Answer our customer satisfaction survey in less than 2 minutes

Dear Customer,
In order to provide you with the best possible support in your projects and as part of our quality approach, we are happy to invite you to answer our satisfaction survey.

The estimated time to complete this survey is less than 2 minutes.
We will appreciate reading your feedback and will actively use it to provide you with the best possible services.

Webdyn Team

 

Check out our latest ISO 9001 certificate which demonstrates our comitment to having the best quality process in our company for your projets.

CUSTOMER SURVEY

Degree of satisfaction of the solving time (0= not satisfied and 3= high satisfaction)
Degree of satisfaction of the solution deployed (0= not satisfied and 3= high satisfaction)
Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.

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FAQ

No, the concentrator is not able to decrypt data from WM-BUS equipment because it does not have a safe on board to guarantee the security of the encryption keys of your equipment. The recovered data is deposited without modification (without decryption) by the concentrator on your remote server.
Please check these items in this order:
  • the battery level: if the battery level is too low or empty, the product will not run properly or not run at all.
  • Modem reception level: a bad signal at the modem may also prevent the hub from uploading files. Look to move the product or install an external antenna to improve signal quality.
  • The last configuration file: a bad configuration file can block the product.

Remotely, by checking the regularly uploaded files if the product configuration is correct.

On site, by passing the magnet over the product, you will hear 3 short beeps.

Replace the product and inject the configuration from the old product into the new one. If a white list is used, remember to inject it into the new product as well.

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其他手冊

應用指南

FAQ

Gateway configuration:

Start by checking that the computer’s IP parameters are compatible with the WebdynSunPM IP address (by default 192.168.1.12)

Launch a web browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.) and enter the WebdynSunPM concentrator IP address in the address bar. An authentication page is displayed:

The default accesses are:

IdentifiantMot de passe
userhighhigh

Click “Login”

There are two configuration solutions, using the web interface and using text messages:
  • Configuration using the web interface:
Start by establishing a connection to the concentrator by connecting to it to access the server configuration: Enter the “ethernet” or “modem” connection type: For an ethernet configuration, make sure the IP parameters are compatible with server access according to the concentrator local network configuration. For an ethernet connection, the configuration must be compatible with the concentrator’s local network topology so that it can access the servers. This configuration is done from the “Networks” configuration page (see section 3.2.2.3: “Networks). For a modem connection, the modem configuration must be correct before a connection can be set up. This configuration is done from the “Modem” configuration page (see section 3.2.2.4: “Modem). The parameters for the servers to be configured are at least the following: Therefore the following fields need to be configured: “Interface”, “Type”, “Server type”, “Address”, “Port”, “Login” and “Password”. The other fields can be left at the default values subject to the directories having been properly created beforehand. See section 3.1.2: “Configuration files for more details.
  • Text message configuration:
Text message configuration requires sending the following commands:
      • Apn: to configure the SIM card APN. (see section 3.2:“apn” modem configuration command)
      • Ftp: to configure the FTP server that will contain the concentration configuration (see section 3.3: “ftp” FTP configuration command”).
      • Connect: to launch the connection to the FTP server and load the configuration (see section 3.1: ““connect” connection command

Access to the FTP server depends on the selected solution.

If you have chosen a portal, it will give you the FTP server access identifiers.

If you want to use your own FTP server, contact your network administrator.

For all other configurations, and to determine the best solution, contact the Webdyn sales department which will advise you and direct you to the relevant contacts: contact@webdyn.com

General gateway use

There are 2 methods to force a concentrator factory reset:
  • Press the Factory Reset button on the concentrator for 20 seconds:
Wait. The concentrator will reboot using its factory configuration.
  • If a SIM card is installed and configured, a “factory” text message can also be used for factory reset. Just send the “factory” text message to the SIM card phone number (see section 3.7: “factory” reset command”)

It is possible to send commands to connected devices if they accept them.

The WebdynSunPM can store up to 50Mb of uncompressed data per declared device.

If there is no access to the remote server, the WebdynSunPM concentrator can store the data for several months.

The maximum data storage time varies depending on the amount of data to be collected and the configured collection frequency.

The average storage time varies from 3 to 4 months.

The average service life of the battery is 5 years.

It may vary depending on the installation environment.

All our products are guaranteed for 2 years.

For more information, read the general terms and conditions of sale.

The data volume depends on the exchanged files.

The average is about 5 MB per month but this varies from one installation to another.

Inverter compatibility

See section 1.4: “Supported devices”.

Modbus device compatibility:

Yes, different Modbus devices can be connected to the same serial port.

Device compatibility:

    • Same type of RS485 or 4 wire connection.
    • All devices should be able to be configured using identical bus specifications. Same speed, same parity, same number of stop bits and data bits on all devices and on the WebdynSunPM.
    • Each device must be assigned a unique Modbus address (between 1 and 247) on the bus. (UnitID)

附錄及其他文件

FAQ

CONFIGURATION OF THE WEBDYNSUN GATEWAY

  • Start by checking that your computer’s IP parameters are compatible with the WebdynSun’s “IP” address (the default is 192.168.1.12). 
  • Next, launch a web browser (Firefox or IE) and enter the WebdynSun’s IP address in the address bar. An authentication page will appear: 

The default accesses are:
Username: userhigh
Password: high

  • Click on “log in”  

There are two types of configuration: via the web interface or via SMS.

Configuration of the web interface:

1/ Go to the configuration page with the gateway IP address (default 192.168.1.12)

2/ Go to the Configuration tab.

3/ Select either the Ethernet or modem connection mode:

If connecting via the local network (Ethernet):

  • Edit the WebdynSun’s IP parameters by assigning it a network-compatible address.

Please note, all fields must be completed in accordance with the configuration of your local network.

If connecting via the GPRS network (Modem):

  • Change the connection settings of the GPRS modem to the settings provided by your mobile operator.

4/ Edit the FTP server parameters.

5/ Confirm the changes.

6/ Restart the WebdynSun gateway using the new settings.

7/ In the menu, click on the “installation” tab, followed by the “connection” sub-tab and start the connection.

Configuration via SMS:

This configuration method requires the use of an active SIM card with a data option and a pin code that must be either “0000” or disabled.
The SIM card must be inserted into the unit before connection to the mains supply.
After connection to the mains supply, send the following SMS messages to the number of the previously inserted SIM card:

SMS for configuring the APN:
After replacing the generic fields with those of your operator, send the following SMS*:
apn=apn_name;usr=user_name;pwd=password;

Replace the above SMS fields with the following information:

  • apn_name: APN name supplied by your mobile operator
  • user_name: APN ID supplied by your mobile operator
  • password: APN password supplied by your mobile operator

SMS for FTP configuration:
After replacing the generic fields with those of your FTP server, send the following SMS*:
Ftp=server_name:user_name:password:port;

Replace the above SMS fields with the following information:

  • server_name: FTP server address
  • user_name: FTP account ID
  • Password: FTP account password
  • Port: FTP server port (the default port is 21)

Connection SMS:

Send the word “connect” by SMS* to launch a connection to the FTP server

*Please note: the formatting of the SMS must be exactly identical to that shown above (e.g.: no spaces between characters, etc.)

There are 2 ways of resetting the gateway.

  • If connecting by Ethernet:
    • Disconnect from the mains
    • Remove the cover
    • Disconnect the battery
    • Put the DIP Switch 2 on the WebdynSun card in “ON” position
    • Start the WebdynSun by connecting it only to the mains power supply
    • Wait until all the LEDs flash and then stop flashing (3 to 5 mins).
    • Disconnect from the mains
    • Reset the Dip Switch 2 to “OFF” 
    • Reconnect the battery
    • Reconnect to the mains supply and the WebdynSun starts normally.
  • If there is a SIM card inserted in the unit:
    • Send an SMS message containing the word “factory” to the number of the inserted SIM card.

NB : Resetting the gateway restores the configuration to its original state. Please note: data will be saved but the specific settings will not. Therefore, all the settings must be reconfigured.

Commands can be sent to connected devices with the exception of certain inverters and Modbus slaves that do not accept write requests.

If the device allows it, command files can be created on the FTP server.

The WebdynSun has a memory of about 100MB.

Therefore, if the remote server cannot be accessed, the WebdynSun gateway can backup data for several months.
The maximum data backup time varies depending on the amount of data to be collected.

The average backup time ranges from 3 to 4 months.

The average battery life is 5 years.

It may vary depending on the installation environment.

Yes, data may be sent to a PLC if the latter is equipped with a Modbus protocol.
The “Report” configuration file allows the WebdynSun gateway to automatically write the values read on a Modbus slave

All our products are guaranteed for 2 years.

For further information, please see our general conditions of sale.

Files uploaded by the WebdynSun gateway are compressed in Gz format.

The data contained in these files is structured in csv format.

The data volume depends on the files exchanged.

The average is about 5 MB per month but this varies from one installation to another.

INVERTER COMPATIBILITY WITH THE WEBDYNSUN GATEWAY

Different brands of inverter may be connected to the RS485(B) port or via the Ethernet port if the inverter protocol is based on the Modbus protocol (RTU or TCP).

However, different brands of inverters cannot be connected to the same RS485(A) port.

For a list of compatible inverters, please see the product page of the WebdynSun data gateway
  • Check if the correct inverter protocol is selected before starting detection:
  • Check the wiring and configuration of the inverters by referring to the inverter appendices.
  • Check that the inverters are not in OFF or stand-by mode.
  • Check that the line end plugs on the RS 485(A) Bus are turned on.

COMPATIBILITY WITH MODBUS DEVICES

Yes, any device you wish to connect must be configured and its Modbus definition file must be created.

The configuration is mainly based on the RS485 serial bus parameters and the IP parameters.

Yes, different Modbus devices can be connected to the same RS485 (B) port.

However, they must have the same communication parameters (bus parameters or compatible IP parameters), in order for them to communicate with each other.

Appendices and other documents

Appendices and other documents

Anexos y otros documentos

Anhänge und andere Dokumente

Annexes et autres documents

Anexos y otros documentos

Anhänge und andere Dokumente

Annexes et autres documents

Anexos y otros documentos

Anhänge und andere Dokumente

Annexes et autres documents

Anexos y otros documentos

Anhänge und andere Dokumente

Annexes et autres documents

Appendices and other documents

Appendices and other documents

Appendices and other documents

Appendices and other documents

Appendices and other documents

Appendices and other documents

Appendices and other documents

Appendices and other documents

Appendices and other documents

Anexos y otros documentos

  • ADVERTENCIA: Para la versión antigua con TARJETA SIM el código pin es 0000 puedes actualizar en esta versión. Para el segundo caso: cuando inserta una TARJETA SIM con un código PIN, se usa 0000 en esta versión (4.07.02). No se permite bajar a una versión anterior.


PRODUCT END OF LIFE CYCLE

Anexos y otros documentos

  • ADVERTENCIA: Para la versión antigua con TARJETA SIM el código pin es 0000 puedes actualizar en esta versión. Para el segundo caso: cuando inserta una TARJETA SIM con un código PIN, se usa 0000 en esta versión (4.07.02). No se permite bajar a una versión anterior.


PRODUCT END OF LIFE CYCLE

Anexos y otros documentos

Preguntas frecuentes

Anexos y otros documentos

Preguntas frecuentes

Anexos y otros documentos

Preguntas frecuentes

Anhänge und andere Dokumente

  • ACHTUNG: Für die alte Version mit SIM-Karte lautet der PIN-Code 0000. Sie können in dieser Version aktualisieren. Für den zweiten Fall: Wenn Sie eine SIM-Karte mit dem PIN-Code 0000 einlegen, der in dieser Version (4.07.02) verwendet wird, ist ein Downgrade auf eine frühere Version nicht zulässig.


PRODUCT END OF LIFE CYCLE

Anhänge und andere Dokumente

  • ACHTUNG: Für die alte Version mit SIM-Karte lautet der PIN-Code 0000. Sie können in dieser Version aktualisieren. Für den zweiten Fall: Wenn Sie eine SIM-Karte mit dem PIN-Code 0000 einlegen, der in dieser Version (4.07.02) verwendet wird, ist ein Downgrade auf eine frühere Version nicht zulässig.


PRODUCT END OF LIFE CYCLE

Anhänge und andere Dokumente

FAQ

Anhänge und andere Dokumente

FAQ

Anhänge und andere Dokumente

FAQ

Appendices and other documents

  • Warning – Firmware update V4.07.02 For the old version with SIM CARD of the pin code is 0000 you can update in this version. For the second case : When you insert a SIM CARD with pin code is 0000 used in this version (4.07.02) Downgrading to a previous version is not permitted.


PRODUCT END OF LIFE CYCLE

Appendices and other documents

  • Warning – Firmware update V4.07.02 – For the old version with SIM CARD of the pin code is 0000 you can update in this version.

    For the second case : When you insert a SIM CARD with pin code is 0000 used in this version (4.07.02) Downgrading to a previous version is not permitted.

PRODUCT END OF LIFE CYCLE

Annexes and other documents

FAQ

Annexes and other documents

FAQ

Annexes and other documents

FAQ

Anexos y otros documentos

Otros manuales

Notas de aplicación

Product End of Life Cycle

Preguntas frecuentes

Configuración de la pasarela:

Comenzar verificando que los parámetros IP del ordenador son compatibles con la dirección IP de la WebdynSunPM (por defecto 192.168.1.12)

Lanzar un navegador Web (Chrome, Firefox, Edge, Safari…) e ingresar la dirección IP del concentrador WebdynSunPM en la barra de dirección. Se visualizará una página de autentificación:

Los accesos por defecto son:

IdentificadorContraseña
userhighhigh

Hacer clic en “Login”

Existen dos soluciones de configuración, a través de la interfaz web y a través de SMS:
  • Configuración a través de la interfaz web:
Establecer en primer lugar una conexión en el concentrador conectándose en el mismo para acceder a la configuración de los servidores: Ingresar el modo de conexión “ethernet” o “módem”: En el caso de una configuración por ethernet, tener el cuidado de que los parámetros IP sean compatibles con el acceso al servidor según la configuración de la red local del concentrador. En el caso de una conexión por ethernet, la configuración debe ser compatible con la topología de la red local del concentrador para que pueda acceder a los servidores. Esta configuración se hace a través de la página de configuración “Networks”  (ver capítulo 3.2.2.3: “Redes (Networks)). En el caso de una conexión por módem, la configuración del módem debe ser correcta antes de poder efectuar una conexión. Esta configuración se hace en la página de configuración “Modem” (ver capítulo 3.2.2.4: “Módem). Los parámetros de los servidores a configurar como mínimo son los siguientes: Por lo tanto, hay que los campos: “Interface”, “Type”, “Server type”, “Address”, “Port”, “Login” y “Password”. Los otros campos se pueden dejar a los valores por defecto, a condición de que los repertorios hayan sido creados antes correctamente. (Ver capítulo 3.1.2 : “Archivos de configuración para más detalles.
  • Configuración por SMS:
La configuración por SMS necesita enviar los siguientes comandos:
    • Apn: para configurar el APN de la tarjeta SIM. (ver capítulo 3.2: “Comando de configuración del módem “apn”)
    • Ftp: para configurar el servidor FTP que tendrá la configuración del concentrador (ver capítulo 3.3: “Comando de configuración del FTP “ftp”).
    • Connect: para lanzar la conexión al servidor FTP y cargar la configuración (ver capítulo 3.1: “Comando de conexión “Connect” 

El acceso al servidor FTP depende de la solución adoptada.

Si usted ha seleccionado un portal, los identificadores de acceso al servidor FTP este se los comunica.

Si desea utilizar su propio servidor FTP, contacte con su administrador de red.

Para todas las otras configuraciones y para determinar la solución que conviene mejor, hay que contactar con el servicio comercial Webdyn que sabrá aconsejarle y redirigirlo a los interlocutores pertinentes: contact@webdyn.com

Utilización general de la pasarela

Existen 2 métodos para forzar un regreso a los parámetros de fábrica del concentrador:
  • Pulsar el botón Retour Usine del concentrador durante 20 segundos:
Esperar. El concentrador arrancará con su configuración de fábrica.
  • Si está instalada y configurada una tarjeta SIM, un SMS “factory” también permite efectuar un retorno de fábrica. Basta con enviar el SMS “factory” al número de teléfono de la tarjeta SIM (ver capítulo 3.7: “Comando de regreso de fábrica “factory”)

Es posible enviar comandos a los equipos conectados si este los acepta.

La WebdynSunPM memoriza hasta 50Mo de datos no comprimidos por equipo declarado.

En caso de no acceso al servidor distante, el concentrador WebdynSunPM puede, por esta razón, almacenar los datos durante varios mes.

El tiempo máximo de almacenamiento de datos varía en función de la cantidad de datos a recopilar y de la frecuencia de la recopilación configurada.

La duración media de salvaguardia varía entre 3 y 4 mes.

La duración de vida promedio de la batería es de 5 años.

Puede variar según el entorno de la instalación.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años.

Para más información, consulte nuestras condiciones generales de venta.

El volumen de datos depende de los archivos intercambiados.

El promedio es del orden de 5 Mo por mes y varía para cada instalación.

Compatibilidad de los inversores

Ver capítulo 1.4: “Equipos soportados”.

Compatibilidad de los equipos modbus:

Sí, es posible conectar diferentes equipos Modbus en el mismo puerto serie.

Compatibilidad de los equipos:

  • Mismo tipo de enlace RS485 2 o 4 cables.
  • Todos los equipos se deben poder configurar con características de bus idénticas. Misma velocidad, misma paridad, misma cantidad de stop bits y de data bits en todos los equipos y en la WebdynSunPM.
  • A cada equipo se le debe atribuir una dirección Modbus única (entre 1 y 247) en el bus. (UnitID)

Anhänge und andere Dokumente

Andere Bedienungsanleitungen

Anwendungshinweise

Product End of Life

FAQ

Konfigurieren des Gateways:

Prüfen Sie zunächst, ob die IP-Parameter des Computers mit der IP-Adresse von WebdynSunPM kompatibel sind (standardmäßig 192.168.1.12)

Starten Sie einen Webbrowser (Chrome, Firefox, Edge, Safari, …) und geben Sie die IP-Adresse des WebdynSunPM-Hubs in die Adresszeile ein. Eine Authentifizierungsseite wird angezeigt:

Die Standard-Login-Daten lauten:

KennungPasswort
userhighhigh

Klicken Sie auf „Login“

Die Konfiguration ist auf zwei Arten möglich, über die Web-Oberfläche und per SMS:
  • Konfiguration über die Web-Oberfläche:
Stellen Sie zunächst eine Verbindung zum Hub her, indem Sie sich anmelden, um auf die Serverkonfiguration zuzugreifen: Geben Sie den Verbindungsmodus „ethernet“ oder „modem“ ein: Stellen Sie bei einer Ethernet-Konfiguration sicher, dass die IP-Parameter mit dem Serverzugriff entsprechend der lokalen Netzwerkkonfiguration des Hubs kompatibel sind. Bei einer Ethernet-Verbindung muss die Konfiguration mit der lokalen Netztopologie des Hubs kompatibel sein, damit dieser auf die Server zugreifen kann. Diese Konfiguration erfolgt über die Konfigurationsseite „Networks“ (siehe Kapitel 3.2.2.3: „Netzwerke (Networks)“). Bei einer Modemverbindung muss das Modem korrekt konfiguriert sein, bevor eine Verbindung hergestellt werden kann. Diese Konfiguration erfolgt auf der Konfigurationsseite „Modem“ (siehe Kapitel 3.2.2.4: „Modem“). Die minimal zu konfigurierenden Serverparameter sind folgende: Diese Felder müssen konfiguriert werden: „Interface“, „Type“, „Server type“, „Address“, „Port“, „Login“ und „Password“. In den übrigen Feldern können die Standardwerte beibehalten werden, solange die Verzeichnisse zuvor korrekt angelegt wurden. Weitere Einzelheiten siehe Kapitel 3.1.2: Konfigurationsdateien“.
  • Konfiguration per SMS:
Die Konfiguration per SMS kann durch folgende Befehle vorgenommen werden:
    • Apn: zum Konfigurieren des APN der SIM-Karte. (siehe Kapitel 3.2: „Modem-Konfigurationsbefehl „apn““)
    • Ftp: zum Konfigurieren des FTP-Servers, der die Konfiguration des Hubs enthalten soll (siehe Kapitel3.3: FTP-Konfigurationsbefehl „ftp““).
    • Connect: zum Starten der Verbindung zum FTP-Server und zum Laden der Konfiguration (siehe Kapitel3.1: Verbindungsbefehl „Connect“ 

Die Zugangsdaten für den FTP-Server hängen von der gewählten Lösung ab.

Wenn Sie ein Portal gewählt haben, erhalten Sie die Zugangsdaten für den FTP-Server von diesem.

Wenn Sie einen eigenen FTP-Server verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzwerkadministrator.

Für alle anderen Konfigurationen und für die Auswahl der am besten geeigneten Lösung sollten Sie sich an die Webdyn-Vertriebsabteilung wenden, die Sie beraten und an die entsprechenden Ansprechpartner weiterleiten kann: contact@webdyn.com

Allgemeine Nutzung des Gateways

Es gibt 2 Methoden, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen des Hubs zu erzwingen:
  • Halten Sie die Taste Werksrückstellung am Hub für 20 Sekunden gedrückt:
Warten Sie. Der Hub startet nach ein paar Augenblicken mit der Werkseinstellung neu.
  • Wenn eine SIM-Karte installiert und konfiguriert ist, kann mit dem SMS-Befehl „factory“ auch eine Werksrückstellung durchgeführt werden. Senden Sie dafür einfach eine SMS mit dem Befehl „factory“ an die Rufnummer der SIM-Karte (siehe Kapitel 3.7: „Befehl Werksrückstellung „factory““)

Es ist möglich, Befehle an das angeschlossene Gerät zu senden, wenn letzteres diese akzeptiert.

Der WebdynSunPM speichert maximal 50MB unkomprimierte Daten pro definiertem Gerät.

Bei Nichtzugriff auf den Remote-Server kann der WebdynSunPM-Hub so Daten über mehrere Monate speichern.

Die maximale Datenspeicherzeit hängt von der zu erfassenden Datenmenge und der konfigurierten Erfassungshäufigkeit ab.

Die durchschnittliche Speicherzeit beträgt 3 bis 4 Monate.

Die durchschnittliche Lebensdauer der Batterie beträgt circa 5 Jahre.

Sie hängt vom Umfeld der Anlage ab.

Alle unsere Produkte haben eine Garantielaufzeit von 2 Jahren.

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Das Datenvolumen hängt von den ausgetauschten Dateien ab.

Der Durchschnitt liegt bei ca. 5 MB pro Monat und ist bei jeder Anlage anders.

Kompatibilität der Wechselrichter

Siehe Kapitel 1.4: „Unterstützte Geräte“.

Kompatibilität der Modbus-Geräte:

Ja, es ist möglich, verschiedene Modbus-Geräte an denselben seriellen Port anzuschließen.

Kompatibilität der Geräte:

  • Gleicher Verbindungstyp RS485 2-Draht oder 4-Draht.
  • Alle Geräte müssen mit identischen Buseigenschaften konfigurierbar sein. Gleiche Geschwindigkeit, gleiche Parität, gleiche Anzahl von Stoppbits und Datenbits auf allen Geräten und im WebdynSunPM.

Jedem Gerät muss eine eindeutige Modbus-Adresse (zwischen 1 und 247) auf dem Bus zugewiesen werden. (UnitID)

Appendices and other documents

Other manuals

Application Notes

Product End of Life Cycle

FAQ

Gateway configuration:

Start by checking that the computer’s IP parameters are compatible with the WebdynSunPM IP address (by default 192.168.1.12)

Launch a web browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.) and enter the WebdynSunPM concentrator IP address in the address bar. An authentication page is displayed:

The default accesses are:

IdentifiantMot de passe
userhighhigh

Click “Login”

There are two configuration solutions, using the web interface and using text messages:
  • Configuration using the web interface:
Start by establishing a connection to the concentrator by connecting to it to access the server configuration: Enter the “ethernet” or “modem” connection type: For an ethernet configuration, make sure the IP parameters are compatible with server access according to the concentrator local network configuration. For an ethernet connection, the configuration must be compatible with the concentrator’s local network topology so that it can access the servers. This configuration is done from the “Networks” configuration page (see section 3.2.2.3: “Networks). For a modem connection, the modem configuration must be correct before a connection can be set up. This configuration is done from the “Modem” configuration page (see section 3.2.2.4: “Modem). The parameters for the servers to be configured are at least the following: Therefore the following fields need to be configured: “Interface”, “Type”, “Server type”, “Address”, “Port”, “Login” and “Password”. The other fields can be left at the default values subject to the directories having been properly created beforehand. See section 3.1.2: “Configuration files for more details.
  • Text message configuration:
Text message configuration requires sending the following commands:
      • Apn: to configure the SIM card APN. (see section 3.2:“apn” modem configuration command)
      • Ftp: to configure the FTP server that will contain the concentration configuration (see section 3.3: “ftp” FTP configuration command”).
      • Connect: to launch the connection to the FTP server and load the configuration (see section 3.1: ““connect” connection command

Access to the FTP server depends on the selected solution.

If you have chosen a portal, it will give you the FTP server access identifiers.

If you want to use your own FTP server, contact your network administrator.

For all other configurations, and to determine the best solution, contact the Webdyn sales department which will advise you and direct you to the relevant contacts: contact@webdyn.com

General gateway use

There are 2 methods to force a concentrator factory reset:
  • Press the Factory Reset button on the concentrator for 20 seconds:
Wait. The concentrator will reboot using its factory configuration.
  • If a SIM card is installed and configured, a “factory” text message can also be used for factory reset. Just send the “factory” text message to the SIM card phone number (see section 3.7: “factory” reset command”)

It is possible to send commands to connected devices if they accept them.

The WebdynSunPM can store up to 50Mb of uncompressed data per declared device.

If there is no access to the remote server, the WebdynSunPM concentrator can store the data for several months.

The maximum data storage time varies depending on the amount of data to be collected and the configured collection frequency.

The average storage time varies from 3 to 4 months.

The average service life of the battery is 5 years.

It may vary depending on the installation environment.

All our products are guaranteed for 2 years.

For more information, read the general terms and conditions of sale.

The data volume depends on the exchanged files.

The average is about 5 MB per month but this varies from one installation to another.

Inverter compatibility

See section 1.4: “Supported devices”.

Modbus device compatibility:

Yes, different Modbus devices can be connected to the same serial port.

Device compatibility:

    • Same type of RS485 or 4 wire connection.
    • All devices should be able to be configured using identical bus specifications. Same speed, same parity, same number of stop bits and data bits on all devices and on the WebdynSunPM.
    • Each device must be assigned a unique Modbus address (between 1 and 247) on the bus. (UnitID)

Anexos y otros documentos

Preguntas frecuentes

CONFIGURACIÓN DE LA PASARELA WEBDYNRF

  • En caso de que el archivo se elimine de la carpeta después de conectar el concentrador WebdynRF, el problema suele deberse a un error de formato de archivo. Los archivos de configuración y comando deben respetar el formato descrito en los archivos de esquema (XSD). Para comprobar la coherencia de un esquema, abra el archivo XML con el editor de texto Notepad++ e instale el complemento “XML Tool”. Luego copie el archivo XSD correspondiente al archivo XML en la misma carpeta y seleccione en XML Tool “Validate now”. Deben mostrarse los errores detectados por la herramienta.
  • En caso de que el archivo no se elimine del servidor, el problema más común es que el archivo no se ha guardado en la ubicación correcta. El archivo debe estar disponible en el servidor en la carpeta “INBOX”, y en la subcarpeta que lleva el nombre del identificador único (UID) del producto (ejemplo “/INBOX/0045CE/”).

USO GENERAL DE LA PASARELA WEBDYNRF

La cantidad de datos intercambiados en la red GPRS varía según la configuración. No obstante, puede estimarse un consumo de unos 5 MB / mes.
El concentrador WebdynRF consume en promedio alrededor de 250mA.
Hay 2 modos de actualización de firmware: Actualización local: En la interfaz de configuración de la WebdynRF, acceda a la pestaña “Actions” y seleccione el actualizador en el menú “File upload” antes de hacer clic en el botón “Upload”. Actualización remota: Descargue del servidor FTP el archivo que contiene el actualizador (archivo con la extensión “.bz2”) en la carpeta “BIN”. Luego inserte el comando de actualización en la carpeta INBOX correspondiente a su concentrador (“INBOX/”, con el identificador del concentrador respectivo) El comando de actualización debe respetar el siguiente formato: updater.tar.bz2 checksum_md5 updater.tar.bz2 checksum_md5 Con :
  • updater.tar.bz2: Nombre del archivo de actualización descargado en la carpeta “BIN”
  • checksum_md5: Código md5 del archivo de actualización

La falta de conexión con el servidor FTP puede explicarse por un problema de conexión a la red (Ethernet o GPRS), por un problema de inicio de sesión FTP o por una no activación de la conexión.

En caso de problema de conexión a la red, verifique los puntos siguientes:

  • Ethernet:
    • Modo del módem en “off” o “alwaysoff”
    • Campos “Gateway” introducidos correctamente
    • Debe configurarse al menos un servidor DNS
  • GPRS:
    • Modo del módem en “on”
    • APN, identificador APN y contraseña APN introducidos correctamente
    • Número de llamada GPRS a “* 99***1#”

 

En caso de problema de inicio de sesión, verifique los puntos siguientes:

  • Parámetros FTP incorrectos
  • Puerto TCP 21 cerrado en salida
  • Problema de resolución del nombre de dominio: no se ha indicado el servidor DNS

 

En caso de que no se active la conexión:

En este caso, solo la conexión automática no funciona. El problema suele deberse a una configuración incorrecta de los “schedules”. Atención: el ID de los schedules debe ser un número entero.

USO PARTICULAR DE LA PASARELA WEBDYNRF WIRELESS M-BUS

Para que se carguen los datos de los módulos WM-bus, es necesario

  • Elegir el modo correspondiente a los módulos utilizados (S, T o N)
  • Definir los módulos o grupos de módulos a tratar

Un módulo puede definirse de forma única por todos los campos siguientes:

  • Id
  • Manufacturer
  • Version
  • Medium

Si los datos de un módulo estuviesen encriptados, es posible definir la clave de encriptado de este módulo en el campo “Key”.

Para simplificar la introducción de los módulos a tratar, es posible definir un grupo de módulos respetando los campos introducidos. Los otros campos se dejarán vacíos (a continuación se muestra un ejemplo de configuración que permite recuperar todos los módulos del manufacturer Webdyn (WDN) con la clave de encriptado “00000000000000000000000000000000”.

  •   Id :
  •   Manufacturer : WDN
  •   Medium :
  •   Version :
  •   Label : Webdyn
  •   Key : 00000000000000000000000000000000

Nota: Para que se tengan en cuenta los módulos (filtros) introducidos, el modo “ByPass filter” debe estar desactivado.

 USO PARTICULAR DE LA WEBDYNRF WAVENIS

La herramienta se conecta al concentrador accediendo al instalador (install).

Por lo tanto, debe utilizarse la contraseña del instalador (por defecto “middle”), y no la del administrador (por defecto “high”)

Los estados cargados por el concentrador WebdynRF son los valores brutos contenidos en los módulos Wavenis. Se cargan sin interpretación. Para obtener más detalles, consulte los manuales de los módulos Coronis.

Anhänge und andere Dokumente

FAQ

 KONFIGURATION DES WEBDYNRF-GATEWAYS

  • Wenn die Datei nach dem Verbinden des WebdynRF-Hubs aus dem Verzeichnis entfernt wird, liegt das Problem in der Regel an einem Fehler im Dateiformat. Die Konfigurations- und Befehlsdateien müssen das in den Schemadateien (XSD) beschriebene Format erfüllen. Um die Konsistenz eines Schemas zu überprüfen, öffnen Sie die XML-Datei mit dem Editor Notepad++ und installieren Sie das Add-in „XML Tool“. Kopieren Sie dann die XSD-Datei, die der XML-Datei entspricht, in dasselbe Verzeichnis, und wählen Sie im XML-Tool „Validate now“ (Jetzt bestätigen) aus. Die vom Tool erkannten Fehler müssen angezeigt werden.
  • Wenn die Datei nicht vom Server gelöscht wird, besteht das Problem meist darin, dass die Datei nicht an der richtigen Stelle abgelegt wurde. Die Datei muss auf dem Server im Verzeichnis „INBOX“ und im Unterverzeichnis mit dem Namen der Produkt-UID verfügbar sein (Beispiel: „/INBOX/0045CE/“).

ALLGEMEINE NUTZUNG DES WEBDYNRF-GATEWAYS

Die Menge der über das GPRS-Netzwerk ausgetauschten Daten hängt von der Konfiguration ab. Der Verbrauch kann auf etwa 5 MB/Monat geschätzt werden.
Der WebdynRF-Hub verbraucht durchschnittlich ca. 250 mA.

Es gibt 2 Modi für die Aktualisierung der Firmware:

Die lokale Aktualisierung:
Wechseln Sie auf der WebdynRF-Konfigurationsschnittstelle zur Registerkarte „Actions“ (Aktionen) und wählen Sie im Menü „File upload“ (Datei-Upload) den Updater aus, bevor Sie auf die Schaltfläche „Upload“ (Aktualisieren) klicken

Die Remote-Aktualisierung:
Laden Sie die Datei, die den Updater enthält (Datei mit der Erweiterung „.bz2“), auf den FTP-Server in das Verzeichnis „BIN“ hoch. Geben Sie dann den Aktualisierungsbefehl in das INBOX-Verzeichnis für Ihren Hub („INBOX/“ mit dem Benutzernamen des betreffenden Hubs).


Der Aktualisierungsbefehl muss folgendem Format entsprechen:

updater.tar.bz2
checksum_md5

updater.tar.bz2
checksum_md5

Mit :

  • updater.tar.bz2: Name der Updater-Datei, die in das Verzeichnis „BIN“ geladen wurde
  • checksum_md5: md5-Code der Updater-Datei

Eine fehlende Verbindung zum FTP-Server kann durch ein Problem mit der Netzwerkverbindung (Ethernet oder GPRS), ein Problem mit der FTP-Anmeldung oder durch die Nichtauslösung der Verbindung verursacht werden.

Falls Probleme mit der Netzwerkverbindung auftreten, überprüfen Sie Folgendes:

  • Ethernet:
    • Modem-Modus auf „off“ oder „alwaysoff“
    • „Gateway“-Feld korrekt eingegeben
    • Es muss mindestens ein DNS-Server konfiguriert sein
  • GPRS:
    • Modem-Modus auf „on“
    • APN, APN-Benutzername und APN-Passwort korrekt eingegeben
    • GPRS-Rufnummer auf „*99“ *1#“

 

Falls Probleme bei der Anmeldung auftreten, überprüfen Sie Folgendes:

  • Falsche FTP-Einstellungen
  • TCP-Port 21 geschlossen bei Ausgang
  • Problem bei der Auflösung des Domain-Namens: Der DNS-Server ist nicht näher spezifiziert

 

Bei Nichtauslösung der Verbindung:

In diesem Fall funktioniert nur die automatische Anmeldung nicht. Das Problem ist in der Regel auf eine schlechte Konfiguration der Zeitpläne zurückzuführen. Achtung, die ID der Zeitpläne muss eine Ganzzahl sein.

BESONDERE VERWENDUNG DES WEBDYNRF WIRELESS M-BUS-GATEWAYS

Für die Eskalation der Daten der WM-Bus-Module gehen Sie wie folgt vor:

  • Wählen Sie den Modus aus, der den verwendeten Modulen entspricht (S, T oder N)
  • Definieren Sie die Module oder Modulgruppen, die verarbeitet werden sollen

Ein Modul kann durch alle folgenden Felder eindeutig definiert werden:

  • Id
  • Manufacturer (Hersteller)
  • Version
  • Medium

Falls die Daten eines Moduls verschlüsselt werden, kann der Verschlüsselungsschlüssel für dieses Modul im Feld „Schlüssel“ festgelegt werden.

Um die Eingabe der zu verarbeitenden Module zu vereinfachen, kann eine Modulgruppe definiert werden, die die eingegebenen Felder erfüllt. Die anderen Felder bleiben dann leer (nachfolgend ein Beispiel für eine Konfiguration, mit der alle Module des Herstellers Webdyn (WDN) mit Verschlüsselungsschlüssel „00000000000000000000000000000000“ abgerufen werden können.)

  •   Id :
  •   Manufacturer (Hersteller): WDN
  •   Medium :
  •   Version :
  •   Label : Webdyn
  •   Key : 00000000000000000000000000000000

Hinweis: Damit die eingegebenen Module (Filter) berücksichtigt werden können, muss der Modus „Bypass filter“ (Bypass-Filter) deaktiviert werden.

 BESONDERE VERWENDUNG DES WAVENIS WEBDYNRF-GATEWAYS

Der Anschluss des Tools an den Hub erfolgt über den Installateurzugang (Install).

Es muss also das Passwort des Installateurs (standardmäßig „middle“) und nicht das des Administrators (standardmäßig „high“) verwendet werden.

Die Status, die vom WebdynRF-Hub eskaliert werden, sind die Rohwerte, die in den Wavenis-Modulen enthalten sind. Sie werden ohne Interpretation eskaliert. Weitere Informationen finden Sie in den Handbüchern der Coronis-Module.

Annexes and other documents

FAQ

CONFIGURATION OF THE WEBDYNRF GATEWAY

  • If the file is deleted from the directory after connecting the WebdynRF gateway, the problem is usually due to a file format error. The configuration and control files must follow the format described in the schema (XSD) files. To check schema consistency, open the XML file with the Notepad++ text editor and install the “XML Tool” add-on. Next, copy the corresponding XSD file to the XML file in the same directory, and select “Validate now” in XML Tool. Errors detected by the tool should be displayed.
  • If the file is not deleted from the server, the most common problem is that the file has not been located correctly. The file must be available on the server in the “INBOX” directory and in the sub-directory bearing the product UID name (e.g.: “/INBOX/0045CE/”).

GENERAL USE OF THE WEBDYNRF GATEWAY

The amount of data exchanged on the GPRS network varies depending on the configuration. However, the average consumption would be about 5MB / month.
The WebdynRF gateway consumes an average of about 250mA.

There are 2 firmware updating methods:
Local updating:
On the WebdynRF configuration interface, go to the “Actions” tab and select the updater in the “File upload” menu before clicking on the “Upload” button

Remote updating:
Upload the file containing the updater (file with extension “.bz2”) in the “BIN” directory to the FTP server . Next, place the update command in the INBOX directory corresponding to your gateway (“INBOX/”, with, the identifier of the gateway concerned)

The update command must follow the following format:

      updater.tar.bz2
      checksum_md5

updater.tar.bz2
checksum_md5

With:

  • updater.tar.bz2: Updater file name uploaded to the “BIN” directory
  • checksum_md5: Md5 code of the updater file

A lack of connection to the FTP server may be due to a network connection problem (Ethernet or GPRS), an FTP login problem or a failure to initiate the connection.

If you cannot connect to the network, check the following points:

  • Ethernet:
    • Modem set to “off” or “always off”
    • “Gateway” fields correctly entered
    • At least one DNS server must be configured
  • GPRS:
    • Modem set to “on”
    • APN, APN ID and APN password correctly entered
    • GPRS call number set to “*99***1#”

If you cannot log in, check the following points:

  • Incorrect FTP parameters
  • TCP port 21 closed at output
  • Domain name resolution problem: the DNS server is not specified

If the connection fails to initiate:

In this case, only the automatic connection does not work. The problem is probably caused by an incorrect schedule configuration. Please note, the schedule ID must be an integer.

 PARTICULAR APPLICATION OF THE WEBDYNRF WIRELESS M-BUS GATEWAY

For the WM-bus module data to be transmitted, you must:

  • Choose the mode corresponding to the modules used (S, T or N)
  • Define the modules or groups of modules to be processed

A module may be defined in a unique way by all the fields below:

  • Id
  • Manufacturer
  • Version
  • Medium

If a module’s data is encrypted, the encryption key for this module can be defined in the “Key” field.

To simplify the entry of the modules to be processed, a module group can be defined that conforms to the fields entered. The other fields will then be left empty (below is an example of a configuration for retrieving all Webdyn manufacturer (WDN) modules with the encryption key “00000000000000000000000000000000”.

  •   Id :
  •   Manufacturer : WDN
  •   Medium :
  •   Version :
  •   Label : Webdyn
  •   Key : 00000000000000000000000000000000

Note: In order for the modules (filters) entered to be taken into account, the “ByPass filter” mode must be deactivated.

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 PARTICULAR APPLICATION OF THE WEBDYNRF WAVENIS

The tool is connected to the gateway via the installer access (install).

It is therefore necessary to use the installer password (default is “middle”), and not the administrator’s password (default is “high”)

The statuses transmitted by the WebdynRF gateway are the raw values contained in the Wavenis modules. They are transmitted without interpretation. For further details, please refer to the Coronis module manuals.

Anexos y otros documentos

Preguntas frecuentes

CONFIGURACIÓN DE LA PASARELA WEBDYNRF

  • En caso de que el archivo se elimine de la carpeta después de conectar el concentrador WebdynRF, el problema suele deberse a un error de formato de archivo. Los archivos de configuración y comando deben respetar el formato descrito en los archivos de esquema (XSD). Para comprobar la coherencia de un esquema, abra el archivo XML con el editor de texto Notepad++ e instale el complemento “XML Tool”. Luego copie el archivo XSD correspondiente al archivo XML en la misma carpeta y seleccione en XML Tool “Validate now”. Deben mostrarse los errores detectados por la herramienta.
  • En caso de que el archivo no se elimine del servidor, el problema más común es que el archivo no se ha guardado en la ubicación correcta. El archivo debe estar disponible en el servidor en la carpeta “INBOX”, y en la subcarpeta que lleva el nombre del identificador único (UID) del producto (ejemplo “/INBOX/0045CE/”).

USO GENERAL DE LA PASARELA WEBDYNRF

La cantidad de datos intercambiados en la red GPRS varía según la configuración. No obstante, puede estimarse un consumo de unos 5 MB / mes.
El concentrador WebdynRF consume en promedio alrededor de 250mA.
Hay 2 modos de actualización de firmware: Actualización local: En la interfaz de configuración de la WebdynRF, acceda a la pestaña “Actions” y seleccione el actualizador en el menú “File upload” antes de hacer clic en el botón “Upload”. Actualización remota: Descargue del servidor FTP el archivo que contiene el actualizador (archivo con la extensión “.bz2”) en la carpeta “BIN”. Luego inserte el comando de actualización en la carpeta INBOX correspondiente a su concentrador (“INBOX/”, con el identificador del concentrador respectivo) El comando de actualización debe respetar el siguiente formato: updater.tar.bz2 checksum_md5 updater.tar.bz2 checksum_md5 Con :
  • updater.tar.bz2: Nombre del archivo de actualización descargado en la carpeta “BIN”
  • checksum_md5: Código md5 del archivo de actualización

La falta de conexión con el servidor FTP puede explicarse por un problema de conexión a la red (Ethernet o GPRS), por un problema de inicio de sesión FTP o por una no activación de la conexión.

En caso de problema de conexión a la red, verifique los puntos siguientes:

  • Ethernet:
    • Modo del módem en “off” o “alwaysoff”
    • Campos “Gateway” introducidos correctamente
    • Debe configurarse al menos un servidor DNS
  • GPRS:
    • Modo del módem en “on”
    • APN, identificador APN y contraseña APN introducidos correctamente
    • Número de llamada GPRS a “* 99***1#”

 

En caso de problema de inicio de sesión, verifique los puntos siguientes:

  • Parámetros FTP incorrectos
  • Puerto TCP 21 cerrado en salida
  • Problema de resolución del nombre de dominio: no se ha indicado el servidor DNS

 

En caso de que no se active la conexión:

En este caso, solo la conexión automática no funciona. El problema suele deberse a una configuración incorrecta de los “schedules”. Atención: el ID de los schedules debe ser un número entero.

USO PARTICULAR DE LA PASARELA WEBDYNRF WIRELESS M-BUS

Para que se carguen los datos de los módulos WM-bus, es necesario

  • Elegir el modo correspondiente a los módulos utilizados (S, T o N)
  • Definir los módulos o grupos de módulos a tratar

Un módulo puede definirse de forma única por todos los campos siguientes:

  • Id
  • Manufacturer
  • Version
  • Medium

Si los datos de un módulo estuviesen encriptados, es posible definir la clave de encriptado de este módulo en el campo “Key”.

Para simplificar la introducción de los módulos a tratar, es posible definir un grupo de módulos respetando los campos introducidos. Los otros campos se dejarán vacíos (a continuación se muestra un ejemplo de configuración que permite recuperar todos los módulos del manufacturer Webdyn (WDN) con la clave de encriptado “00000000000000000000000000000000”.

  •   Id :
  •   Manufacturer : WDN
  •   Medium :
  •   Version :
  •   Label : Webdyn
  •   Key : 00000000000000000000000000000000

Nota: Para que se tengan en cuenta los módulos (filtros) introducidos, el modo “ByPass filter” debe estar desactivado.

 USO PARTICULAR DE LA WEBDYNRF WAVENIS

La herramienta se conecta al concentrador accediendo al instalador (install).

Por lo tanto, debe utilizarse la contraseña del instalador (por defecto “middle”), y no la del administrador (por defecto “high”)

Los estados cargados por el concentrador WebdynRF son los valores brutos contenidos en los módulos Wavenis. Se cargan sin interpretación. Para obtener más detalles, consulte los manuales de los módulos Coronis.

Anhänge und andere Dokumente

FAQ

 KONFIGURATION DES WEBDYNRF-GATEWAYS

  • Wenn die Datei nach dem Verbinden des WebdynRF-Hubs aus dem Verzeichnis entfernt wird, liegt das Problem in der Regel an einem Fehler im Dateiformat. Die Konfigurations- und Befehlsdateien müssen das in den Schemadateien (XSD) beschriebene Format erfüllen. Um die Konsistenz eines Schemas zu überprüfen, öffnen Sie die XML-Datei mit dem Editor Notepad++ und installieren Sie das Add-in „XML Tool“. Kopieren Sie dann die XSD-Datei, die der XML-Datei entspricht, in dasselbe Verzeichnis, und wählen Sie im XML-Tool „Validate now“ (Jetzt bestätigen) aus. Die vom Tool erkannten Fehler müssen angezeigt werden.
  • Wenn die Datei nicht vom Server gelöscht wird, besteht das Problem meist darin, dass die Datei nicht an der richtigen Stelle abgelegt wurde. Die Datei muss auf dem Server im Verzeichnis „INBOX“ und im Unterverzeichnis mit dem Namen der Produkt-UID verfügbar sein (Beispiel: „/INBOX/0045CE/“).

ALLGEMEINE NUTZUNG DES WEBDYNRF-GATEWAYS

Die Menge der über das GPRS-Netzwerk ausgetauschten Daten hängt von der Konfiguration ab. Der Verbrauch kann auf etwa 5 MB/Monat geschätzt werden.
Der WebdynRF-Hub verbraucht durchschnittlich ca. 250 mA.

Es gibt 2 Modi für die Aktualisierung der Firmware:

Die lokale Aktualisierung:
Wechseln Sie auf der WebdynRF-Konfigurationsschnittstelle zur Registerkarte „Actions“ (Aktionen) und wählen Sie im Menü „File upload“ (Datei-Upload) den Updater aus, bevor Sie auf die Schaltfläche „Upload“ (Aktualisieren) klicken

Die Remote-Aktualisierung:
Laden Sie die Datei, die den Updater enthält (Datei mit der Erweiterung „.bz2“), auf den FTP-Server in das Verzeichnis „BIN“ hoch. Geben Sie dann den Aktualisierungsbefehl in das INBOX-Verzeichnis für Ihren Hub („INBOX/“ mit dem Benutzernamen des betreffenden Hubs).


Der Aktualisierungsbefehl muss folgendem Format entsprechen:

updater.tar.bz2
checksum_md5

updater.tar.bz2
checksum_md5

Mit :

  • updater.tar.bz2: Name der Updater-Datei, die in das Verzeichnis „BIN“ geladen wurde
  • checksum_md5: md5-Code der Updater-Datei

Eine fehlende Verbindung zum FTP-Server kann durch ein Problem mit der Netzwerkverbindung (Ethernet oder GPRS), ein Problem mit der FTP-Anmeldung oder durch die Nichtauslösung der Verbindung verursacht werden.

Falls Probleme mit der Netzwerkverbindung auftreten, überprüfen Sie Folgendes:

  • Ethernet:
    • Modem-Modus auf „off“ oder „alwaysoff“
    • „Gateway“-Feld korrekt eingegeben
    • Es muss mindestens ein DNS-Server konfiguriert sein
  • GPRS:
    • Modem-Modus auf „on“
    • APN, APN-Benutzername und APN-Passwort korrekt eingegeben
    • GPRS-Rufnummer auf „*99“ *1#“

 

Falls Probleme bei der Anmeldung auftreten, überprüfen Sie Folgendes:

  • Falsche FTP-Einstellungen
  • TCP-Port 21 geschlossen bei Ausgang
  • Problem bei der Auflösung des Domain-Namens: Der DNS-Server ist nicht näher spezifiziert

 

Bei Nichtauslösung der Verbindung:

In diesem Fall funktioniert nur die automatische Anmeldung nicht. Das Problem ist in der Regel auf eine schlechte Konfiguration der Zeitpläne zurückzuführen. Achtung, die ID der Zeitpläne muss eine Ganzzahl sein.

BESONDERE VERWENDUNG DES WEBDYNRF WIRELESS M-BUS-GATEWAYS

Für die Eskalation der Daten der WM-Bus-Module gehen Sie wie folgt vor:

  • Wählen Sie den Modus aus, der den verwendeten Modulen entspricht (S, T oder N)
  • Definieren Sie die Module oder Modulgruppen, die verarbeitet werden sollen

Ein Modul kann durch alle folgenden Felder eindeutig definiert werden:

  • Id
  • Manufacturer (Hersteller)
  • Version
  • Medium

Falls die Daten eines Moduls verschlüsselt werden, kann der Verschlüsselungsschlüssel für dieses Modul im Feld „Schlüssel“ festgelegt werden.

Um die Eingabe der zu verarbeitenden Module zu vereinfachen, kann eine Modulgruppe definiert werden, die die eingegebenen Felder erfüllt. Die anderen Felder bleiben dann leer (nachfolgend ein Beispiel für eine Konfiguration, mit der alle Module des Herstellers Webdyn (WDN) mit Verschlüsselungsschlüssel „00000000000000000000000000000000“ abgerufen werden können.)

  •   Id :
  •   Manufacturer (Hersteller): WDN
  •   Medium :
  •   Version :
  •   Label : Webdyn
  •   Key : 00000000000000000000000000000000

Hinweis: Damit die eingegebenen Module (Filter) berücksichtigt werden können, muss der Modus „Bypass filter“ (Bypass-Filter) deaktiviert werden.

 BESONDERE VERWENDUNG DES WAVENIS WEBDYNRF-GATEWAYS

Der Anschluss des Tools an den Hub erfolgt über den Installateurzugang (Install).

Es muss also das Passwort des Installateurs (standardmäßig „middle“) und nicht das des Administrators (standardmäßig „high“) verwendet werden.

Die Status, die vom WebdynRF-Hub eskaliert werden, sind die Rohwerte, die in den Wavenis-Modulen enthalten sind. Sie werden ohne Interpretation eskaliert. Weitere Informationen finden Sie in den Handbüchern der Coronis-Module.

Appendix and other documents

FAQ

CONFIGURATION OF THE WEBDYNRF GATEWAY

  • If the file is deleted from the directory after connecting the WebdynRF gateway, the problem is usually due to a file format error. The configuration and control files must follow the format described in the schema (XSD) files. To check schema consistency, open the XML file with the Notepad++ text editor and install the “XML Tool” add-on. Next, copy the corresponding XSD file to the XML file in the same directory, and select “Validate now” in XML Tool. Errors detected by the tool should be displayed.
  • If the file is not deleted from the server, the most common problem is that the file has not been located correctly. The file must be available on the server in the “INBOX” directory and in the sub-directory bearing the product UID name (e.g.: “/INBOX/0045CE/”).

GENERAL USE OF THE WEBDYNRF GATEWAY

The amount of data exchanged on the GPRS network varies depending on the configuration. However, the average consumption would be about 5MB / month.
The WebdynRF gateway consumes an average of about 250mA.

There are 2 firmware updating methods:
Local updating:
On the WebdynRF configuration interface, go to the “Actions” tab and select the updater in the “File upload” menu before clicking on the “Upload” button

Remote updating:
Upload the file containing the updater (file with extension “.bz2”) in the “BIN” directory to the FTP server . Next, place the update command in the INBOX directory corresponding to your gateway (“INBOX/”, with, the identifier of the gateway concerned)

The update command must follow the following format:

      updater.tar.bz2
      checksum_md5

updater.tar.bz2
checksum_md5

With:

  • updater.tar.bz2: Updater file name uploaded to the “BIN” directory
  • checksum_md5: Md5 code of the updater file

A lack of connection to the FTP server may be due to a network connection problem (Ethernet or GPRS), an FTP login problem or a failure to initiate the connection.

If you cannot connect to the network, check the following points:

  • Ethernet:
    • Modem set to “off” or “always off”
    • “Gateway” fields correctly entered
    • At least one DNS server must be configured
  • GPRS:
    • Modem set to “on”
    • APN, APN ID and APN password correctly entered
    • GPRS call number set to “*99***1#”

If you cannot log in, check the following points:

  • Incorrect FTP parameters
  • TCP port 21 closed at output
  • Domain name resolution problem: the DNS server is not specified

If the connection fails to initiate:

In this case, only the automatic connection does not work. The problem is probably caused by an incorrect schedule configuration. Please note, the schedule ID must be an integer.

 PARTICULAR APPLICATION OF THE WEBDYNRF WIRELESS M-BUS GATEWAY

For the WM-bus module data to be transmitted, you must:

  • Choose the mode corresponding to the modules used (S, T or N)
  • Define the modules or groups of modules to be processed

A module may be defined in a unique way by all the fields below:

  • Id
  • Manufacturer
  • Version
  • Medium

If a module’s data is encrypted, the encryption key for this module can be defined in the “Key” field.

To simplify the entry of the modules to be processed, a module group can be defined that conforms to the fields entered. The other fields will then be left empty (below is an example of a configuration for retrieving all Webdyn manufacturer (WDN) modules with the encryption key “00000000000000000000000000000000”.

  •   Id :
  •   Manufacturer : WDN
  •   Medium :
  •   Version :
  •   Label : Webdyn
  •   Key : 00000000000000000000000000000000

Note: In order for the modules (filters) entered to be taken into account, the “ByPass filter” mode must be deactivated.

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 PARTICULAR APPLICATION OF THE WEBDYNRF WAVENIS

The tool is connected to the gateway via the installer access (install).

It is therefore necessary to use the installer password (default is “middle”), and not the administrator’s password (default is “high”)

The statuses transmitted by the WebdynRF gateway are the raw values contained in the Wavenis modules. They are transmitted without interpretation. For further details, please refer to the Coronis module manuals.

Anexos y otros documentos

Product end of life cycle

Preguntas frecuentes

No, el concentrador no es capaz de descifrar los datos del equipo WM-BUS porque no tiene una caja fuerte a bordo que garantice la seguridad de las claves de cifrado de su equipo. Los datos recuperados son depositados sin modificación (sin descifrar) por el concentrador en su servidor remoto.
Verificar estos puntos en este orden:
  • el nivel de la pila: si la pila está demasiado baja o vacía, el producto no funcionará correctamente o para nada.
  • El nivel de recepción del módem: una mala señal a nivel del módem también puede impedir al concentrador guardar los archivos. Ver para desplazar el producto o instalar una antena externa para mejorar la calidad de la señal.
  • El último archivo de configuración: un archivo incorrecto de configuración puede bloquear el producto.

A distancia, verificando los archivos guardados periódicamente si la configuración del producto se ha realizado correctamente.

A proximidad, pasando el imán por encima del producto, usted escuchará sonar 3 bips cortos.

Reemplazar el producto e inyectar la configuración del antiguo producto en el nuevo. Si se utiliza una lista blanca, no olvidar inyectarla también en el nuevo producto.

Anhänge und andere Dokumente

Product end of life cycle

FAQ

Nein, das Gateway kann keine WM-Bus Daten entschlüsseln da es über keinen Safe verfügt um die Sicherheit des Schlüssels zu gewährleisten. Die empfangenen Daten werden ohne Modifizierung (ohne Entschlüsselung) durch das Gateway auf Ihrem Server abgelegt.
Bitte überprüfen Sie diese Punkte in nachstehender Reihenfolge:
  • den Batteriestand: Wenn die Batterie zu schwach oder leer ist, funktioniert das Produkt nicht richtig oder gar nicht.
  • Modem-Empfangsebene: ein schlechtes Signal am Modem kann verhindern, dass der Hub Dateien ablegt. Verlegen Sie das Produkt oder installieren Sie eine externe Antenne, um die Signalqualität zu verbessern.
  • Die letzte Konfigurationsdatei: Eine fehlerhafte Konfigurationsdatei kann das Produkt sperren.

Aus der Ferne können Sie die abgelegten Dateien regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass die Produktkonfiguration korrekt durchgeführt wurde.

Vor Ort fahren Sie mit dem Magneten über die Oberseite des Produkts und hören 3 kurze Pieptöne.

Ersetzen Sie das Produkt und übertragen Sie die Konfiguration des alten Produkts in das neue. Falls eine weiße Liste verwendet wird, vergessen Sie nicht, diese auch in das neue Produkt zu übertragen.

Appendices and other documents

Product End of Life cycle

FAQ

No, the concentrator is not able to decrypt data from WM-BUS equipment because it does not have a safe on board to guarantee the security of the encryption keys of your equipment. The recovered data is deposited without modification (without decryption) by the concentrator on your remote server.
Please check these items in this order:
  • the battery level: if the battery level is too low or empty, the product will not run properly or not run at all.
  • Modem reception level: a bad signal at the modem may also prevent the hub from uploading files. Look to move the product or install an external antenna to improve signal quality.
  • The last configuration file: a bad configuration file can block the product.

Remotely, by checking the regularly uploaded files if the product configuration is correct.

On site, by passing the magnet over the product, you will hear 3 short beeps.

Replace the product and inject the configuration from the old product into the new one. If a white list is used, remember to inject it into the new product as well.

Anexos y otros documentos

Product End of Life Cycle

Preguntas frecuentes

CONFIGURACIÓN DE LA PASARELA WEBDYNSUN

  • Comience por comprobar que los parámetros IP de su ordenador son compatibles con la dirección “IP” de la WebdynSun (por defecto: 192.168.1.12).  
  • Luego, inicie un navegador web (Firefox o IE) e introduzca la dirección IP de la WebdynSun en la barra de direcciones. Se mostrará una página de autenticación: 

Los accesos por defecto son:
Nombre de usuario: userhigh
Contraseña: high

  • Haga clic en “conectar” 

Hay dos tipos de configuración: a través de la interfaz web y por SMS.

Configuración a través de la interfaz web:

1/ Acceda a la página de configuración con la dirección IP del concentrador (por defecto 192.168.1.12)
2/ Vaya a la pestaña Configuración.
3/ Seleccione el modo de conexión: Ethernet o módem:

En el caso de una conexión a través de la red local (Ethernet):

  • Edite los parámetros IP de la WebdynSun asignándole una dirección compatible con la red.

Tenga en cuenta que todos los campos deben completarse según la configuración de su red local.

En el caso de una conexión a través de la red GPRS (Módem):

  • Modifique los parámetros de conexión del módem GPRS, basándose en los parámetros proporcionados por su operador de telefonía móvil.

4/ Edite los parámetros del servidor FTP.

5/ Valide las modificaciones.
6/ Reinicie la pasarela WebdynSun para que se tengan en cuenta los nuevos parámetros.
7/ En el menú, haga clic en la pestaña “instalación”, luego en la subpestaña “conexión” e inicie la conexión.

Configuración por SMS:
Este modo de configuración requiere el uso de una tarjeta SIM activa con una opción de datos y un código PIN, que debe ser “0000” o desactivado (uno u otro).
La tarjeta SIM debe estar insertada antes de encender el producto.
Una vez encendido el producto, envíe los SMS siguientes al número de la tarjeta SIM insertada:

SMS de configuración del APN:
Tras reemplazar los campos genéricos por los de su operador, envíe el SMS* siguiente:
apn=apn_name;usr=user_name;pwd=password;

Reemplace los campos del SMS anterior con la siguiente información:

  • apn_name: Nombre del APN proporcionado por su operador de telefonía móvil
  • user_name: Identificador APN proporcionado por su operador de telefonía móvil
  • password: Contraseña APN proporcionada por su operador de telefonía móvil

SMS para la configuración FTP:
Tras reemplazar los campos genéricos por los de su servidor FTP, envíe el SMS* siguiente:
Ftp=server_name:user_name:password:port;

Reemplace los campos del SMS anterior con la siguiente información:

  • server_name: Dirección del servidor FTP
  • user_name: Identificador de la cuenta FTP
  • Password: Contraseña de la cuenta FTP
  • Port: Puerto del servidor FTP (puerto por defecto 21)

SMS de conexión:
Envíe por SMS* la palabra “connect” para iniciar una conexión con el servidor FTP

*Atención: el formato del SMS debe ser estrictamente idéntico al anterior (ej.: sin espacios entre caracteres)

USO GENERAL DE LA PASARELA WEBDYNSUN

Hay 2 métodos para resetear la pasarela.

Si el modo de conexión es Ethernet:

  • Desconecte la toma de red
  • Retire la cubierta
  • Desconecte la batería
  • Ponga el dip Switch 2 presente en la tarjeta de la WebdynSun en la posición “ON”
  • Inicie la WebdynSun conectándola a la toma de red
  • Espere hasta que todos los leds parpadeen y luego dejen de parpadear (de 3 a 5 min).
  • Desconecte la toma de red
  • Vuelva a poner el dip Switch 2 en “OFF” 
  • Vuelva a conectar la batería
  • Vuelva a conectar la toma de red, la WebdynSun se inicia normalmente.

Si hay una tarjeta SIM insertada en el concentrador:

  • Envíe un SMS que contenga la palabra “factory” al número de la tarjeta SIM insertada.

Nota: El reset de la pasarela restaura la configuración a su estado original. Tenga en cuenta que se conservarán los datos, pero no la configuración específica. Por tanto, todos los parámetros deben volver a configurarse.

Es posible enviar comandos a los equipos conectados, excepto a ciertos inversores o esclavos Modbus que no aceptan solicitudes de escritura.

Para los equipos que lo permitan, es posible crear archivos de comando en el servidor FTP.

La capacidad de memoria de la WebdynSun es de aproximadamente 100 MB.

En caso de no tener acceso al servidor remoto, el concentrador WebdynSun puede almacenar los datos durante varios meses.

El tiempo máximo de almacenamiento de datos varía según la cantidad de datos que se recopilen.

El tiempo medio de registro varía entre 3 y 4 meses.

La vida útil media de la batería es de 5 años.

Puede variar según el entorno de instalación.

Sí, pueden enviarse datos a un autómata si este integra el protocolo Modbus.

El archivo de configuración “Report” permite al concentrador WebdynSun escribir automáticamente los valores leídos en un esclavo Modbus.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años.

Para más información, consulte nuestras condiciones generales de venta.

Los archivos cargados por la pasarela WebdynSun están comprimidos en formato Gz.

Los datos contenidos en estos archivos están estructurados en formato csv.

El volumen de datos depende de los archivos intercambiados.

El promedio es de alrededor de 5 MB por mes y varía para cada instalación.

 COMPATIBILIDAD DE LOS INVERSORES CON LA PASARELA WEBDYNSUN

Es posible conectar inversores de diferentes marcas en el puerto RS485(B) o mediante el puerto Ethernet si el protocolo de los inversores se basa en el protocolo Modbus (RTU o TCP).

Sin embargo, no es posible conectar onduladores de diferentes marcas en el mismo puerto RS485(A).

Para obtener la lista de inversores compatibles, consulte la página de producto de la pasarela de datos WebdynSun.

  • Compruebe si se ha seleccionado el protocolo de inversor correcto antes de iniciar la detección:

  • Compruebe el cableado y la configuración de los inversores basándose en los anexos de los inversores.
  • Compruebe que los inversores no estén en modo OFF o stand-by.
  • Compruebe que los terminales de fin de línea del bus RS 485(A) estén activados.

COMPATIBILIDAD CON LOS EQUIPOS MODBUS

Sí, hay que configurar el equipo a conectar y crear su archivo de definición Modbus.

La configuración se basa principalmente en los parámetros de serie de bus RS485 o los parámetros IP.

Sí, es posible conectar diferentes equipos Modbus en el mismo puerto RS485 (B).

Sin embargo, para que se comuniquen entre sí, deben tener los mismos parámetros de comunicación (parámetros de bus o parámetros IP compatibles).

Anhänge und andere Dokumente

Product End of Life Cycle

FAQ

 KONFIGURATION DES WEBDYNSUN-GATEWAYS

  • Überprüfen Sie zunächst, ob die IP-Einstellungen Ihres Computers mit der IP-Adresse des WebdynSun-Gateways kompatibel sind (Standard: 192.168.1.12).
  • Starten Sie anschließend einen Webbrowser (Firefox oder IE) und geben Sie die IP-Adresse des WebdynSun-Gateways in die Adressleiste ein. Eine Authentifizierungsseite wird angezeigt:

Die Standarddaten für den Zugang lauten:
Benutzername: userhigh
Passwort: high

  • Klicken Sie auf „Se connecter“ (Anmelden) 

Es gibt zwei Arten von Konfigurationen, über die Web-Schnittstelle und über SMS.

Konfiguration über die Web-Schnittstelle:
1/ Navigieren Sie zur Konfigurationsseite mit der IP-Adresse des Hubs (Standard 192.168.1.12)
2/ Gehen Sie zur Registerkarte „Configuration“ (Konfiguration).
3/ Wählen Sie den Verbindungsmodus Ethernet oder Modem:

Bei einer Verbindung über das LAN (Ethernet):

  • Ändern Sie die IP-Einstellungen des WebdynSun-Gateways, indem sie ihm eine netzwerkfähige Adresse zuweisen.

Beachten Sie, dass alle Felder gemäß der Konfiguration Ihres lokalen Netzwerks ausgefüllt werden müssen.

Bei einer Verbindung über das GPRS-Netz (Modem):

  • Ändern Sie die Verbindungseinstellungen des GPRS-Modems auf der Grundlage der von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellten Einstellungen.

4/ Editieren Sie die FTP-Server-Einstellungen.

5/ Bestätigen Sie die Änderungen.
6/ Starten Sie das WebdynSun-Gateway neu, damit die neuen Einstellungen berücksichtigt werden.
7/ Klicken Sie im Menü auf die Registerkarte „Installation“, dann auf die Unterregisterkarte „Connexion“ (Anmelden) und starten Sie die Verbindung.

Konfiguration über SMS:
Dieser Konfigurationsmodus erfordert die Verwendung einer aktiven SIM-Karte mit Datenoption und einem PIN-Code, der entweder „0000“ oder „deaktiviert“ sein muss.
Die SIM-Karte muss vor dem Einschalten des Geräts in das Gehäuse eingelegt werden.
Nach dem Einschalten des Geräts senden Sie die folgenden SMS an die Nummer der zuvor eingesetzten SIM-Karte:

Konfigurations-SMS des APN:
Nachdem Sie die generischen Felder durch die Felder Ihres Betreibers ersetzt haben, senden Sie die folgende SMS*:
apn=apn_name;usr=user_name;pwd=password;

Ersetzen Sie die Felder in der obigen SMS mit den folgenden Informationen:

  • apn_name: Name des APN, der von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt wird
  • user_name: APN-Benutzername, der von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt wird
  • password: APN-Passwort, das von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt wird

 

SMS für FTP-Konfiguration:

Nachdem Sie die generischen Felder durch die Felder auf Ihrem FTP-Server ersetzt haben, senden Sie die folgende SMS*:
Ftp=server_name:user_name:password:port;

Ersetzen Sie die Felder in der obigen SMS mit den folgenden Informationen:

  • server_name: Adresse des FTP-Servers
  • user_name: Benutzername des FTP-Kontos
  • Password : Passwort des FTP-Kontos
  • Port : FTP-Server-Port (Standard-Port 21)

 

Anmelde-SMS:
Senden Sie per SMS* das Wort „connect“, um eine Verbindung zum FTP-Server zu initiieren

*Achtung: Die Formatierung der SMS muss strikt identisch mit der obigen sein (z. B. kein Leerzeichen zwischen den Zeichen, …)

 ALLGEMEINE NUTZUNG DES WEBDYNSUN-GATEWAYS

Es gibt 2 Methoden, um das Gateway zurückzusetzen.

Beim Verbindungsmodus Ethernet:

  • Trennen Sie das Gateway vom Netzstrom
  • Nehmen Sie den Deckel ab
  • Trennen Sie die Batterieverbindung
  • Setzen Sie den DIP-Schalter 2 der Karte des WebdynSun-Gateways auf die Position „ON“
  • Starten Sie das WebdynSun-Gateway, indem Sie es nur an den Netzstrom anschließen
  • Warten Sie, bis alle LED blinken und dann aufhören zu blinken (3 bis 5 Minuten)
  • Trennen Sie das Gateway vom Netzstrom
  • Stellen Sie den DIP-Schalter 2 auf „OFF“
  • Stellen Sie die Batterieverbindung wieder her
  • Stellen Sie die Verbindung mit dem Netzstrom wieder her; das WebdynSun-Gateway startet normal

Wenn eine SIM-Karte in den Hub eingesetzt ist:

  • Senden Sie eine SMS mit dem Wort „factory“ an die Nummer der eingesetzten SIM-Karte.

N.B.: Das Reset des Gateways stellt die Konfiguration in ihrem ursprünglichen Zustand wieder her. Achtung: Die Daten bleiben erhalten, jedoch nicht die spezifischen Einstellungen. Daher müssen alle Einstellungen neu konfiguriert werden.

Es ist möglich, Befehle an angeschlossene Geräte zu senden, außer an bestimmte Modbus-Wechselrichter oder -Slaves, die Schreibanforderungen nicht akzeptieren.

Für Geräte, die dies ermöglichen, können Auftragsdateien auf dem FTP-Server erstellt werden.

Die Speicherkapazität des WebdynSun-Gateways beträgt etwa 100 MB.
Wenn kein Zugriff auf den Remote-Server erfolgt, kann der WebdynSun-Hub die Daten daher mehrere Monate lang speichern.

Die maximale Zeit für die Datenspeicherung hängt von der Anzahl der zu erfassenden Daten ab.

Die durchschnittliche Backup-Dauer liegt zwischen 3 und 4 Monaten.

Die durchschnittliche Batterielebensdauer beträgt 5 Jahre.

Sie kann je nach Umgebung der Anlage variieren.

Ja, man kann Daten an einen Automaten senden, wenn dieser das Modbus-Protokoll integriert.

Die Konfigurationsdatei „Report“ (Bericht) ermöglicht es dem WebdynSun-Hub, die gelesenen Werte automatisch auf einen Modbus-Slave zu schreiben.

Wir gewähren auf alle unsere Produkte 2 Jahre Garantie.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die vom WebdynSun-Gateway hinterlegten Dateien werden im GZ-Format komprimiert.

Die in diesen Dateien enthaltenen Daten sind im CSV-Format strukturiert.

Das Datenvolumen hängt von den ausgetauschten Dateien ab.

Der Durchschnitt liegt bei etwa 5 MB pro Monat und variiert für jede Anlage.

 KOMPATIBILITÄT DER WECHSELRICHTER MIT DEM WEBDYNSUN-GATEWAY

Es ist möglich, Wechselrichter verschiedener Marken über den RS485(B)-Port oder über den Ethernet-Port zu verbinden, wenn das Protokoll der Wechselrichter auf dem Modbus-Protokoll (RTU oder TCP) basiert.

Es ist jedoch nicht möglich, Wechselrichter verschiedener Marken an denselben RS485(A)-Port anzuschließen.

Um die Liste kompatibler Wechselrichter in Erfahrung zu bringen, konsultieren Sie die Produktseite des WebdynSun-Datengateways.

  • Überprüfen Sie, ob das richtige Wechselrichter-Protokoll ausgewählt ist, bevor Sie die Erkennung starten:

  • Überprüfen Sie die Verkabelung und Konfiguration der Wechselrichter anhand der Anlagen zu den Wechselrichtern.
  • Vergewissern Sie sich, dass sich die Wechselrichter nicht im OFF- oder Standby-Modus befinden.
  • Überprüfen Sie, ob die Endkappen auf dem RS 485(A)-Bus aktiviert sind.

 KOMPATIBILITÄT MIT MODBUS-GERÄTEN

Ja, die zu verbindenden Geräte müssen konfiguriert und ihre Modbus-Definitionsdatei erstellt werden.

Die Konfiguration basiert hauptsächlich auf den seriellen RS485-Bus-Einstellungen oder den IP-Einstellungen.

Ja, es ist möglich, verschiedene Modbus-Geräte an denselben RS485-Port (B) anzuschließen.

Damit sie jedoch miteinander kommunizieren können, müssen sie dieselben Kommunikationsparameter (kompatible Bus-Einstellungen oder IP-Einstellungen) haben.

Appendices and other documents

Product End of Life Cycle

FAQ

CONFIGURATION OF THE WEBDYNSUN GATEWAY

  • Start by checking that your computer’s IP parameters are compatible with the WebdynSun’s “IP” address (the default is 192.168.1.12). 
  • Next, launch a web browser (Firefox or IE) and enter the WebdynSun’s IP address in the address bar. An authentication page will appear: 

The default accesses are:
Username: userhigh
Password: high

  • Click on “log in”  

There are two types of configuration: via the web interface or via SMS.

Configuration of the web interface:

1/ Go to the configuration page with the gateway IP address (default 192.168.1.12)

2/ Go to the Configuration tab.

3/ Select either the Ethernet or modem connection mode:

If connecting via the local network (Ethernet):

  • Edit the WebdynSun’s IP parameters by assigning it a network-compatible address.

Please note, all fields must be completed in accordance with the configuration of your local network.

If connecting via the GPRS network (Modem):

  • Change the connection settings of the GPRS modem to the settings provided by your mobile operator.

4/ Edit the FTP server parameters.

5/ Confirm the changes.

6/ Restart the WebdynSun gateway using the new settings.

7/ In the menu, click on the “installation” tab, followed by the “connection” sub-tab and start the connection.

Configuration via SMS:

This configuration method requires the use of an active SIM card with a data option and a pin code that must be either “0000” or disabled.
The SIM card must be inserted into the unit before connection to the mains supply.
After connection to the mains supply, send the following SMS messages to the number of the previously inserted SIM card:

SMS for configuring the APN:
After replacing the generic fields with those of your operator, send the following SMS*:
apn=apn_name;usr=user_name;pwd=password;

Replace the above SMS fields with the following information:

  • apn_name: APN name supplied by your mobile operator
  • user_name: APN ID supplied by your mobile operator
  • password: APN password supplied by your mobile operator

SMS for FTP configuration:
After replacing the generic fields with those of your FTP server, send the following SMS*:
Ftp=server_name:user_name:password:port;

Replace the above SMS fields with the following information:

  • server_name: FTP server address
  • user_name: FTP account ID
  • Password: FTP account password
  • Port: FTP server port (the default port is 21)

Connection SMS:

Send the word “connect” by SMS* to launch a connection to the FTP server

*Please note: the formatting of the SMS must be exactly identical to that shown above (e.g.: no spaces between characters, etc.)

There are 2 ways of resetting the gateway.

  • If connecting by Ethernet:
    • Disconnect from the mains
    • Remove the cover
    • Disconnect the battery
    • Put the DIP Switch 2 on the WebdynSun card in “ON” position
    • Start the WebdynSun by connecting it only to the mains power supply
    • Wait until all the LEDs flash and then stop flashing (3 to 5 mins).
    • Disconnect from the mains
    • Reset the Dip Switch 2 to “OFF” 
    • Reconnect the battery
    • Reconnect to the mains supply and the WebdynSun starts normally.
  • If there is a SIM card inserted in the unit:
    • Send an SMS message containing the word “factory” to the number of the inserted SIM card.

NB : Resetting the gateway restores the configuration to its original state. Please note: data will be saved but the specific settings will not. Therefore, all the settings must be reconfigured.

Commands can be sent to connected devices with the exception of certain inverters and Modbus slaves that do not accept write requests.

If the device allows it, command files can be created on the FTP server.

The WebdynSun has a memory of about 100MB.

Therefore, if the remote server cannot be accessed, the WebdynSun gateway can backup data for several months.
The maximum data backup time varies depending on the amount of data to be collected.

The average backup time ranges from 3 to 4 months.

The average battery life is 5 years.

It may vary depending on the installation environment.

Yes, data may be sent to a PLC if the latter is equipped with a Modbus protocol.
The “Report” configuration file allows the WebdynSun gateway to automatically write the values read on a Modbus slave

All our products are guaranteed for 2 years.

For further information, please see our general conditions of sale.

Files uploaded by the WebdynSun gateway are compressed in Gz format.

The data contained in these files is structured in csv format.

The data volume depends on the files exchanged.

The average is about 5 MB per month but this varies from one installation to another.

INVERTER COMPATIBILITY WITH THE WEBDYNSUN GATEWAY

Different brands of inverter may be connected to the RS485(B) port or via the Ethernet port if the inverter protocol is based on the Modbus protocol (RTU or TCP).

However, different brands of inverters cannot be connected to the same RS485(A) port.

For a list of compatible inverters, please see the product page of the WebdynSun data gateway
  • Check if the correct inverter protocol is selected before starting detection:
  • Check the wiring and configuration of the inverters by referring to the inverter appendices.
  • Check that the inverters are not in OFF or stand-by mode.
  • Check that the line end plugs on the RS 485(A) Bus are turned on.

COMPATIBILITY WITH MODBUS DEVICES

Yes, any device you wish to connect must be configured and its Modbus definition file must be created.

The configuration is mainly based on the RS485 serial bus parameters and the IP parameters.

Yes, different Modbus devices can be connected to the same RS485 (B) port.

However, they must have the same communication parameters (bus parameters or compatible IP parameters), in order for them to communicate with each other.

Annexes et autres documents

FAQ

CONFIGURATION DE LA GATEWAY WEBDYNRF

  • Dans le cas où le fichier est supprimé du répertoire après connexion du concentrateur WebdynRF, le problème est généralement dû à une erreur du format de fichier. Les fichiers de configuration et de commande doivent respecter le format décrit dans les fichiers schéma (XSD).
    Pour vérifier la cohérence d’un schéma, ouvrez le fichier XML avec l’éditeur de texte Notepad++ et installez le complément « XML Tool ». Copiez ensuite le fichier XSD correspondant au fichier XML dans le même répertoire, et sélectionnez dans XML Tool « Validate now ». Les erreurs détectées par l’outil doivent s’afficher.
  • Dans le cas où le fichier n’est pas supprimé du serveur, le problème le plus courant est que le fichier n’a pas été déposé au bon endroit. Le fichier doit être disponible sur le serveur dans le répertoire « INBOX », et dans le sous-répertoire ayant pour nom l’uid du produit (exemple « /INBOX/0045CE/ »).

 UTILISATION GÉNÉRALE DE LA GATEWAY WEBDYNRF

La quantité de données échangées sur le réseau GPRS varie en fonction de la configuration. Cependant, on peut estimer une consommation de l’ordre de 5Mo / mois.

Le concentrateur WebdynRF consomme en moyenne environ 250mA.

Il existe 2 modes de mise à jour de firmware :
La mise à jour locale :
Sur l’interface de configuration de la WebdynRF, accédez à l’onglet « Actions », et sélectionnez l’updater dans le menu « File upload » avant de cliquer sur le bouton « Upload »

La mise à jour à distance :
Téléchargez le serveur FTP le fichier contenant l’updater (fichier avec l’extension « .bz2 ») dans le répertoire « BIN ». Puis déposez la commande de mise à jour dans le répertoire INBOX correspondant à votre concentrateur (« INBOX/« , avec , l’identifiant du concentrateur concerné)

La commande de mise à jour doit respecter le format suivant:

      updater.tar.bz2
      checksum_md5

updater.tar.bz2
checksum_md5

Avec :

  • updater.tar.bz2 : Nom du fichier updater téléchargé dans le répertoire « BIN »
  • checksum_md5 : Code md5 du fichier updater

Une absence de connexion au serveur FTP peut s’expliquer par un problème de connexion au réseau (Ethernet ou GPRS), par un problème d’ouverture de session FTP ou par un non déclenchement de la connexion.

En cas de problème de connexion au réseau, vérifiez les points suivants:

  • Ethernet :
    • Mode du modem à « off » ou « alwaysoff »
    • Champs « Gateway » correctement saisi
    • Au moins un serveur DNS doit être configuré
  • GPRS :
    • Mode du modem à « on »
    • APN, identifiant APN et mot de passe APN correctement saisis
    • Numéro d’appel GPRS à « *99***1# »

En cas de problème d’ouverture de session, vérifiez les points suivants:

  • Paramètres FTP incorrects
  • Port TCP 21 fermé en sortie
  • Problème de résolution du nom de domaine: le serveur DNS n’est pas précisé

En cas de non déclenchement de la connexion :

Dans ce cas, seule la connexion automatique ne fonctionne pas. Le problème est généralement dû à une mauvaise configuration des schedules. Attention, l’ID des schedules doit être un entier.

 UTILISATION PARTICULIÈRE DE LA PASSERELLE WEBDYNRF WIRELESS M-BUS

Pour que les données des modules WM-bus soient remontées, il faut :

  • Choisir le mode correspondant aux modules utilisés (S, T ou N)
  • Définir les modules ou groupes de modules à traiter

Un module peut être défini de manière unique par l’ensemble des champs ci-dessous :

  • Id
  • Manufacturer
  • Version
  • Medium

Dans le cas où les données d’un module seraient cryptées, il est possible de définir la clé de cryptage de ce module dans le champ « Key ».

Afin de simplifier la saisie des modules à traiter, il possible de définir un groupe de module respectant les champs saisis. Les autres champs seront alors laissés vides (ci-dessous un exemple de configuration permettant de récupérer l’ensemble des modules du manufacturer Webdyn (WDN) avec pour clé de cryptage « 00000000000000000000000000000000 ».

  •   Id : 
  •   Manufacturer : WDN
  •   Medium :
  •   Version : 
  •   Label : Webdyn
  •   Key : 00000000000000000000000000000000

Remarque : Pour que les modules (filtres) saisis soient pris en compte, le mode « ByPass filter » doit être désactivé.

UTILISATION PARTICULIÈRE DE LA WEBDYNRF WAVENIS

La connexion de l’outil au concentrateur est réalisée via l’accès installateur (install).

Il faut donc utiliser le mot de passe installateur (par défaut « middle »), et non celui de l’administrateur (par défaut « high »)

Les statuts remontés par le concentrateur WebdynRF sont les valeurs brutes contenues dans les modules Wavenis. Elles sont remontées sans interprétation. Pour plus de détails, se référer aux manuels des modules Coronis.

Annexes et autres documents

FAQ

CONFIGURATION DE LA GATEWAY WEBDYNRF

  • Dans le cas où le fichier est supprimé du répertoire après connexion du concentrateur WebdynRF, le problème est généralement dû à une erreur du format de fichier. Les fichiers de configuration et de commande doivent respecter le format décrit dans les fichiers schéma (XSD).
    Pour vérifier la cohérence d’un schéma, ouvrez le fichier XML avec l’éditeur de texte Notepad++ et installez le complément « XML Tool ». Copiez ensuite le fichier XSD correspondant au fichier XML dans le même répertoire, et sélectionnez dans XML Tool « Validate now ». Les erreurs détectées par l’outil doivent s’afficher.
  • Dans le cas où le fichier n’est pas supprimé du serveur, le problème le plus courant est que le fichier n’a pas été déposé au bon endroit. Le fichier doit être disponible sur le serveur dans le répertoire « INBOX », et dans le sous-répertoire ayant pour nom l’uid du produit (exemple « /INBOX/0045CE/ »).

 UTILISATION GÉNÉRALE DE LA GATEWAY WEBDYNRF

La quantité de données échangées sur le réseau GPRS varie en fonction de la configuration. Cependant, on peut estimer une consommation de l’ordre de 5Mo / mois.

Le concentrateur WebdynRF consomme en moyenne environ 250mA.

Il existe 2 modes de mise à jour de firmware :
La mise à jour locale :
Sur l’interface de configuration de la WebdynRF, accédez à l’onglet « Actions », et sélectionnez l’updater dans le menu « File upload » avant de cliquer sur le bouton « Upload »

La mise à jour à distance :
Téléchargez le serveur FTP le fichier contenant l’updater (fichier avec l’extension « .bz2 ») dans le répertoire « BIN ». Puis déposez la commande de mise à jour dans le répertoire INBOX correspondant à votre concentrateur (« INBOX/« , avec , l’identifiant du concentrateur concerné)

La commande de mise à jour doit respecter le format suivant:

      updater.tar.bz2
      checksum_md5

updater.tar.bz2
checksum_md5

Avec :

  • updater.tar.bz2 : Nom du fichier updater téléchargé dans le répertoire « BIN »
  • checksum_md5 : Code md5 du fichier updater

Une absence de connexion au serveur FTP peut s’expliquer par un problème de connexion au réseau (Ethernet ou GPRS), par un problème d’ouverture de session FTP ou par un non déclenchement de la connexion.

En cas de problème de connexion au réseau, vérifiez les points suivants:

  • Ethernet :
    • Mode du modem à « off » ou « alwaysoff »
    • Champs « Gateway » correctement saisi
    • Au moins un serveur DNS doit être configuré
  • GPRS :
    • Mode du modem à « on »
    • APN, identifiant APN et mot de passe APN correctement saisis
    • Numéro d’appel GPRS à « *99***1# »

En cas de problème d’ouverture de session, vérifiez les points suivants:

  • Paramètres FTP incorrects
  • Port TCP 21 fermé en sortie
  • Problème de résolution du nom de domaine: le serveur DNS n’est pas précisé

En cas de non déclenchement de la connexion :

Dans ce cas, seule la connexion automatique ne fonctionne pas. Le problème est généralement dû à une mauvaise configuration des schedules. Attention, l’ID des schedules doit être un entier.

 UTILISATION PARTICULIÈRE DE LA PASSERELLE WEBDYNRF WIRELESS M-BUS

Pour que les données des modules WM-bus soient remontées, il faut :

  • Choisir le mode correspondant aux modules utilisés (S, T ou N)
  • Définir les modules ou groupes de modules à traiter

Un module peut être défini de manière unique par l’ensemble des champs ci-dessous :

  • Id
  • Manufacturer
  • Version
  • Medium

Dans le cas où les données d’un module seraient cryptées, il est possible de définir la clé de cryptage de ce module dans le champ « Key ».

Afin de simplifier la saisie des modules à traiter, il possible de définir un groupe de module respectant les champs saisis. Les autres champs seront alors laissés vides (ci-dessous un exemple de configuration permettant de récupérer l’ensemble des modules du manufacturer Webdyn (WDN) avec pour clé de cryptage « 00000000000000000000000000000000 ».

  •   Id : 
  •   Manufacturer : WDN
  •   Medium :
  •   Version : 
  •   Label : Webdyn
  •   Key : 00000000000000000000000000000000

Remarque : Pour que les modules (filtres) saisis soient pris en compte, le mode « ByPass filter » doit être désactivé.

UTILISATION PARTICULIÈRE DE LA WEBDYNRF WAVENIS

La connexion de l’outil au concentrateur est réalisée via l’accès installateur (install).

Il faut donc utiliser le mot de passe installateur (par défaut « middle »), et non celui de l’administrateur (par défaut « high »)

Les statuts remontés par le concentrateur WebdynRF sont les valeurs brutes contenues dans les modules Wavenis. Elles sont remontées sans interprétation. Pour plus de détails, se référer aux manuels des modules Coronis.

Annexes et autres documents

FAQ

Annexes et autres documents

FAQ

Annexes et autres documents

FAQ

Annexes et autres documents

  • WARNING :  Pour les anciens produits qui disposent d’une carte SIM avec un code PIN à 0000 , la mise à jour vers la version 4.07.02 sera fonctionelle.

    Second cas : Si la carte SIM avec un code PIN à 0000 est utilisée dans cette version (4.07.02), le passage vers une mise à jour antérieure est interdit. 

NOTICE DE FIN DE VIE DES PRODUITS

Annexes et autres documents

  • Warning – Firmware – mise à jour V4.07.02 Pour les anciens produits qui
    disposent d’une carte SIM avec un code PIN à 0000 , la mise à jour vers la
    version 4.07.02 sera fonctionnelle. 
    Second cas : Si la carte SIM avec un code PIN à 0000 est utilisée dans cette version (4.07.02), le passage vers une mise à jour antérieure est interdit. 

 

NOTICE DE FIN DE VIE DES PRODUITS

Annexes et autres documents

  • WARNING :  Pour les anciens produits qui disposent d’une carte SIM avec un code PIN à 0000 , la mise à jour vers la version 4.07.02 sera fonctionelle.

    Second cas : Si la carte SIM avec un code PIN à 0000 est utilisée dans cette version (4.07.02), le passage vers une mise à jour antérieure est interdit. 

NOTICE DE FIN DE VIE DES PRODUITS

Annexes et autres documents

Notice de fin de vie des produits

FAQ

Non, le concentrateur n’est pas capable de déchiffrer les données des équipements WM-BUS car il n’embarque pas de coffre-fort afin de garantir la sécurité des clés de chiffrage de vos équipements. Les données récupérées sont déposées sans modification (sans déchiffrage) par le concentrateur sur votre serveur distant.

Veuillez vérifier ces points dans cet ordre :

  • le niveau de la pile : si la pile est trop basse ou vide, le produit ne fonctionnera pas correctement ou plus du tout.
  • Le niveau de réception du modem : un mauvais signal au niveau du modem peut également empêcher le concentrateur de déposer les fichiers. Voir pour déplacer le produit ou installer une antenne externe pour améliorer la qualité du signal.
  • Le dernier fichier de configuration : un mauvais fichier de configuration peut bloquer le produit.

À distance, en vérifiant les fichiers déposés périodiquement si la configuration du produit a bien été faite.

À proximité, en passant l’aimant sur le haut du produit, vous entendrez 3 bips courts retentir.

Remplacer le produit et injecter la configuration de l’ancien produit dans le nouveau. Si une liste blanche est utilisée, ne pas oublier de l’injecter dans le nouveau produit également.

Annexes et autres documents

Autres manuels

Notes d'Application

Notice de fin de vie des produits

FAQ

CONFIGURATION DE LA PASSERELLE

Commencer par vérifier que les paramètres IP de l’ordinateur sont compatibles avec l’adresse IP de la WebdynSunPM (par défaut 192.168.1.12) Lancer un navigateur Web (Chrome, Firefox, Edge, Safari, …) et saisir l’adresse IP du concentrateur WebdynSunPM dans la barre d’adresse. Une page d’authentification va s’afficher : Les accès par défaut sont :
Identifiant Mot de passe
userhigh high
Cliquer sur « Login »
Il existe deux solutions de configuration, via l’interface web et via SMS :
  • Configuration via l’interface web :
Etablir tout d’abord une connexion au concentrateur en se connectant dessus pour accéder à la configuration des serveurs : Saisir le mode de connexion « Ethernet » ou « modem » : Dans le cas d’une configuration par Ethernet, veiller à ce que les paramètres IP soient compatibles avec l’accès au serveur d’après la configuration du réseau local du concentrateur. Dans le cas d’une connexion par Ethernet, la configuration doit être compatible avec la topologie du réseau local du concentrateur afin qu’il puisse accéder aux serveurs. Cette configuration se fait via la page de configuration « Networks » (voir chapitre 3.2.2.3 : « Réseaux (Networks) »). Dans le cas d’une connexion par modem, la configuration du modem doit être correcte avant de pouvoir effectuer une connexion. Cette configuration se fait dans la page de configuration « Modem » (voir chapitre 3.2.2.4 : « Modem »). Les paramètres des serveurs à configurer au minimum sont les suivants : Il faut donc configurer les champs : « Interface », « Type », « Server type », « Address », « Port », « Login » et « Password ». Les autres champs peuvent être laissés aux valeurs par défaut à condition que les répertoires aient été créés correctement auparavant. Voir chapitre 3.1.2 : « Fichiers de configuration » pour plus de détails.
  • Configuration par SMS :
La configuration par SMS nécessite l’envoi des commandes suivantes :
      • Apn: pour configurer l’APN de la carte SIM. (voir chapitre 4.2 : « Commande de configuration du modem « apn »)
      • Ftp: pour configuration le serveur FTP qui va contenir la configuration du concentrateur (voir chapitre 4.3 : « Commande de configuration du FTP « ftp » »).
      • Connect : pour lancer la connexion au serveur FTP et charger la configuration (voir chapitre 4.1: « Commande de connexion « connect » 

L’accès au serveur FTP dépend de la solution adoptée.

Si vous avez choisi un portail, les identifiants d’accès au serveur FTP vous est communiqué par celui-ci.

Si vous voulez utiliser votre propre serveur FTP, veuillez vous rapprocher de votre administrateur réseau.

Pour toutes autres configurations et pour déterminer la solution qui convient le mieux, il faut se rapprocher du service commercial Webdyn qui saura conseiller et rediriger vers les interlocuteurs pertinents : contact@webdyn.com

UTILISATION GENERALE DE LA PASSERELLE

Il existe 2 méthodes pour forcer un retour aux paramètres usine du concentrateur :
  • Appuyer sur le bouton Retour Usine du concentrateur pendant 20 secondes :
Attendre. Le concentrateur va redémarrer avec sa configuration usine.
  • Si une carte SIM est installée et configurée, un SMS « factory » permet également d’effectuer un retour usine. Il suffit d’envoyer le SMS « factory » au numéro de téléphone de la carte SIM (voir chapitre 4.7: « Commande de retour usine « factory » »)

Il est possible d’envoyer des commandes aux équipements connectés si celui-ci les accepte.

La WebdynSunPM mémorise jusqu’à 50Mo de données non compressées par équipement déclaré.

En cas de non-accès au serveur distant, le concentrateur WebdynSunPM peut donc stocker les données pendant plusieurs mois.

Le temps maximum de stockage de données varie en fonction du nombre de données à collecter et de la fréquence de la collecte configurée.

La durée moyenne de sauvegarde varie entre 3 et 4 mois.

La durée de vie moyenne de la batterie est de 5 ans.

Elle peut varier selon l’environnement de l’installation.

Tous nos produits sont garantis 2 ans.

Pour plus d’information, consultez nos conditions générales de vente.

Le volume de données dépend des fichiers échangés.

La moyenne est de l’ordre de 5 Mo par mois et varie pour chaque installation.

COMPATIBILITE DES ONDULATEURS

Voir chapitre 1.4 : « Équipements supportés ».

Compatibilité des équipements modbus :

  • Vérifier qu’il possède une sortie TIC
  • Utiliser une paire torsadée blindée pour le câblage
  • Vérifier que la sortie TIC est activée sur le compteur
  • Pour les compteurs PME/PMI, vérifier la vitesse du flux TIC et la polarisation
  • Compteur « Bleu » électronique monophasé multi tarifs (CBEMM)
  • Compteur « Bleu » électronique monophasé multi tarifs (CBEMM – évolution ICC)
  • Compteur « Bleu » électronique triphasé multi tarifs (CBETM)
  • Compteur « Jaune » électronique (CJE)
  • Compteur « Interface Clientèle Emeraude » (ICE)
  • Compteur « Interface Clientèle Emeraude à quatre quadrants » (ICE-4Q)
  • Compteur « Saphir »
  • Compteur « PME-PMI »
  • Compteur « Linky »

Annexes et autres documents

  • Liste des onduleurs compatibles avec la WebdynSun
  • Annexes des onduleurs
  • Supervision équipement Modbus
  • WARNING : Pour les anciens produits qui disposent d’une carte SIM avec un code PIN à 0000 , la mise à jour vers la version 4.07.02 sera fonctionelle.

    Second cas : Si la carte SIM avec un code PIN à 0000 est utilisée dans cette version (4.07.02), le passage vers une mise à jour antérieure est interdit.

Notice de fin de vie des produits

FAQ

CONFIGURATION DE LA PASSERELLE WEBDYNSUN

  • Commencez par vérifier que les paramètres IP de votre ordinateur sont compatibles avec l’adresse « IP » de la WebdynSun (par défaut : 192.168.1.12). 
  • Puis lancez un navigateur Web (Firefox ou IE) et saisissiez l’adresse IP de la WebdynSun dans la barre d’adresse. Une page d’authentification va s’afficher : 

 Les accès par défaut sont :
Nom d’utilisateur : userhigh
Mot de passe : high 

  • Cliquez sur « se connecter »  

Il existe deux types de configuration, via l’interface web et via SMS.

Configuration via l’interface web :

1/ Accédez à la page de configuration avec l’adresse IP du concentrateur (par défaut 192.168.1.12)

2/ Allez dans l’onglet Configuration.

3/ Sélectionnez le mode de connexion Ethernet ou modem :

Dans le cas d’une connexion via le réseau local (Ethernet) :

  • Editez les paramètres IP de la WebdynSun en lui attribuant une adresse compatible avec le réseau.

Attention, tous les champs doivent être renseignés d’après la configuration de votre réseau local.

Dans le cas d’une connexion via le réseau GPRS (Modem) :

  • Modifiez les paramètres de connexion du modem GPRS, en se basant sur les paramètres fournis par votre opérateur mobile.

4/ Editez les paramètres du serveur FTP.

5/ Valider les modifications.

6/ Redémarrez la passerelle WebdynSun afin que les nouveaux paramètres soient pris en compte.

7/ Dans le menu, cliquez sur l’onglet « installation », puis le sous-onglet « connexion » et lancez la connexion.

Configuration via SMS :

Ce mode de configuration nécessite l’utilisation d’une carte SIM active avec une option data et un code PIN qui doit être, soit « 0000 », soit désactivé.
La carte SIM doit être insérée dans le boitier avant la mise sous tension du produit.
Après la mise sous tension du produit envoyez les SMS suivants au numéro de la carte SIM précédemment insérée :

SMS de configuration de l’APN :
Après remplacement des champs génériques par ceux de votre opérateur, envoyez le SMS* suivant :
apn=apn_name;usr=user_name;pwd=password;

Remplacez les champs du SMS ci-dessus avec les informations suivantes :

  • apn_name : Nom de l’APN fourni par votre opérateur mobile
  • user_name : Identifiant APN fourni par votre opérateur mobile
  • password : Mot de passe APN fourni par votre opérateur mobile

SMS pour la configuration FTP :
Après remplacement des champs génériques par ceux de votre serveur FTP, envoyez le SMS* suivant :

Ftp=server_name:user_name:password:port;

Remplacez les champs du SMS ci-dessus avec les informations suivantes :

  • server_name : Adresse du serveur FTP
  • user_name : Identifiant du compte FTP
  • Password : Mot de passe du compte FTP
  • Port : Port du serveur FTP (par défaut port 21)

SMS de connexion :

Envoyez par SMS* le mot « connect » pour lancer une connexion au serveur FTP

*Attention : la mise en forme du SMS doit être strictement identique à celle-ci-dessus (ex : pas d’espace entre les caractères, …)

 UTILISATION GÉNÉRALE DE LA PASSERELLE WEBDYNSUN

Il existe 2 méthodes pour reseter la passerelle.

Si le mode de connexion est en Ethernet :

  • Débranchez le secteur
  • Enlevez le couvercle
  • Débranchez la batterie
  • Mettez le dip Switch 2 présent sur la carte de la WebdynSun en position « ON »
  • Démarrez la WebdynSun en la branchant seulement sur secteur
  • Attendre que toutes les leds clignotent puis s’arrêtent de clignoter (3 à 5 min).
  • Débranchez le secteur
  • Remettez le dip Switch 2 sur « OFF»
  • Rebranchez la batterie
  • Rebranchez le Secteur, la WebdynSun démarre normalement.

S’il y a une carte SIM insérée dans le concentrateur :

  • Envoyer un SMS contenant le mot « factory » au numéro de la carte SIM insérée.

N.B. : Le reset de la passerelle restaure la configuration à son état d’origine. Attention, les données seront conservées mais pas les paramétrages spécifiques. Il faut donc configurer à nouveau tous les paramètres.

Il est possible d’envoyer des commandes aux équipements connectés sauf à certains onduleurs ou esclaves Modbus qui n’acceptent pas les requêtes d’écriture.

Pour les équipements qui le permettent, il est possible de créer des fichiers de commande sur le serveur FTP.

La capacité de la mémoire de la WebdynSun est d’environ 100Mo.
En cas de non accès au serveur distant, le concentrateur WebdynSun peut donc stocker les données pendant plusieurs mois.

Le temps maximum de stockage de données varie en fonction du nombre de données à collecter.

La durée moyenne de sauvegarde varie entre 3 et 4 mois.

La durée de vie moyenne de la batterie est de 5 ans.

Elle peut varier selon l’environnement de l’installation.

Oui on peut envoyer des données sur un automate si ce dernier intègre le protocole Modbus.

Le fichier de configuration « Report » permet au concentrateur WebdynSun d’écrire automatiquement les valeurs lues sur un esclave Modbus.

Tous nos produits sont garantis 2 ans.

Pour plus d’information, consultez nos conditions générales de vente.

Les fichiers déposés par la passerelle WebdynSun sont compressés en format Gz.

Les données contenues dans ces fichiers sont structurées au format csv.

Le volume de données dépend des fichiers échangés.

La moyenne est de l’ordre de 5 Mo par mois et varie pour chaque installation.

 COMPATIBILITÉ DES ONDULEURS AVEC LA PASSERELLE WEBDYNSUN

Il est possible de connecter des onduleurs de différentes marques sur le port RS485(B) ou via le port Ethernet si le protocole des onduleurs est basé sur le protocole Modbus (RTU ou TCP).

Toutefois, il n’est pas possible de connecter des onduleurs de marques différentes sur le même port RS485(A).

Pour connaitre la liste des onduleurs compatibles, référez-vous à la page produit de la passerelle de données WebdynSun.

  • Vérifiez si le bon protocole onduleur est sélectionné avant de lancer la détection :

  • Vérifiez le câblage et la configuration des onduleurs en se basant sur les annexes onduleurs.
  • Vérifiez que les onduleurs ne soient pas en mode OFF ou stand-by.
  • Vérifiez que les bouchons de fin de lignes sur le Bus RS 485(A) soient activés.

COMPATIBILITÉ AVEC LES ÉQUIPEMENTS MODBUS

Oui, il faut configurer l’équipement à connecter et créer son fichier de définition Modbus.

La configuration est principalement basée sur les paramètres série de bus RS485 ou les paramètres IP.

Oui, il est possible de connecter différents équipements Modbus sur le même port RS485 (B).

Toutefois, pour qu’ils puissent communiquer ensemble, ils doivent avoir les mêmes paramètres de communication (paramètres de bus ou paramètres IP compatibles).

COMPATIBILITÉ AVEC LES COMPTEURS TIC

  • Vérifiez qu’il possède une sortie TIC
  • Utilisez une paire torsadée blindée pour le câblage
  • Vérifiez que la sortie TIC est activée sur le compteur
  • Pour les compteurs PME/PMI, vérifiez la vitesse du flux TIC
  • Pour les compteurs Landis+Gyr L18C5, vérifiez que le flux TIC sortant est cohérent
  • Pour les compteurs Schlumberger tarif jaune, ajoutez une résistance entre 200 et 300 Ohms entre les bornes de l’entée TIC et la WebdynSun.
  • Compteur « Bleu » électronique monophasé multitarifs (CBEMM)
  • Compteur « Bleu » électronique monophasé multitarifs (CBEMM – évolution ICC)
  • Compteur « Bleu » électronique triphasé multitarifs (CBETM)
  • Compteur « Jaune » électronique (CJE)
  • Compteur « Interface Clientèle Emeraude » (ICE)
  • Compteur « Interface Clientèle Emeraude à quatre quadrants » (ICE-4Q)
  • Compteur « PME-PMI»